MIZさんのクチコミ詳細
快く対応して下さりました。
投稿日:2022/12/05
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当は上野さんでした。初めての車の購入で分からない事ばかりでしたが、丁寧に教えて下さり、また納車前の日にちが少ない状態でしたが、こちらのお願いにも快く対応して下さりました。任意保険の切り替えも秦さんが丁寧かつ迅速に対応して下さりとても良かったです。
購入年月:2022/10
購入した車:スズキ スペーシア
SHIBATA 大阪163店からのクチコミ返答
2022/12/07
このたびは、弊社にてお車購入頂き誠にありがとうございます。 初めての購入にも関わらず、即決や書類準備を迅速に対応して 頂きまして誠にありがとうございました。その結果速やかに納車出来ました。 今後のアフターサービスも弊社にお任せくださいませ。
他のユーザーのクチコミ
2022/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
何店舗かまわって担当していただいた対応の良さで、決めさせていただきました。どんな質問にもスムーズな回答があり、閉店時間間際でも嫌な顔せずに対応していただきました。来客駐車スペースが狭い、頭から出れるようにしてほしいです。
販売店の返信2022/12/08
このたびは、弊社にてお車購入頂き誠にありがとうございました。 「お客様駐車場が狭い」と貴重な意見を頂きまして、誠にありがとうございます。 今後、ミーティング等で話し合い改善できる方向で進めて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。
2022/12/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
初めて来店した際、担当してもらった櫃田さんの対応が素晴らしく、説明も専門用語もかみくだいて素人にもわかり易い内容だったし、メーカーのすすめるものよりも良い内容の提案があったりと大満足だった。退職されたことが残念です。
販売店の返信2022/12/08
このたびは、弊社にてお車購入頂き誠にありがとうございました。 全ての営業マンが良い提案できるよう、日々勉強と努力を務めて参ります。 今後とも芝田自動車をよろしくお願いいたします。
2022/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
突然の来訪に忙しそうにされてたにも関わらず、さほど待たずに対応いただいた櫃田店長、私の第1候のバンディットを別候補の他メーカーにも負けない自信で薦めて下さり、2回目には契約までいってしまいました。それ位の好印象でした。残念ながら納車までには退職され残念でしたが、引継ぎの上野さんも電話対応にて手続きも迅速で、納車日にはお会いできませんでしたが、保険も対応してくれた秦さんも丁寧で好印象でした。これからも長い付き合いになればと思います。
販売店の返信2022/12/07
このたびは、弊社にてお車購入頂き誠にありがとうございました。 納車時は対応中のため、ご挨拶できなくて誠に申し訳ございません でした。点検時には必ずご挨拶させて頂きます。 今後ともよろしくお願いいたします。
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