営業さんの頑張りは良かったですが(けんけん78さんのクチコミ投稿)

けんけん78さんのクチコミ詳細

営業さんの頑張りは良かったですが

投稿日:2022年10月30日

総合評価

2

接客:4

雰囲気:4

アフター:2

品質:2

前車の下取りに高額を付けてもらい、系列店からの取り寄せとなり、現車確認キズなど気になる旨を伝えると直してから納車してもらう事を条件に決めさせてもらいました、 納車されてから、リアショックのバンプラバーのヘタリ。フロント周りからの異音をしたので保証にて修理、1番安い保証で期間ひと月と言う保証でしたが、心良く修理してくれたのまでは良かったのですが、修理は何故かリアショックの交換、バンプラバーも新品になっていました。フロントからの異音は直っていませんでした。あとで営業の方に伝えたのですが、bmwのディーラーに出して確認してリア側を交換したとの事フロント側は異常は無かったとの事。その時は様子を見ると電話を終わらせてしまった私が悪かったですが、ちゃんと見てもらうべきだったですね。営業の方も頑張って頂いてディーラーにまで修理を出してもらったんですが、きちんと自分で直ったのを確認する実力までは伴っていたかは良くわかりません。あとで他にも磨いた後がスジになっていたり、バンパーもキズを直して丸塗りします、との事でしたが、下面はキズだらけのままだぅたりと気が付きましたが、保証も切れた後の事だったので、後の祭りですね。 買われる方は自分の気になった所はトコトン言えば頑張ってくれると思うので、納得出来るまで対応してもらうようにしてもらうようにして下さい。

購入年月:2022年06月

購入した車:BMW 1シリーズ

他のユーザーのクチコミ

かわいいシートの車に出会えた!

投稿日:2021年07月23日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

細かい希望の中から色々な提案を頂き、満足いく車と出会え、うれしいです。

お店からの返信あり

購入年月:2021年06月

購入した車:メルセデス・ベンツ GLB 200d AMGライン ディーゼルターボ

投稿者:"いちご"さん

初めて来ました。

投稿日:2021年07月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応が良かったです。

お店からの返信あり

購入年月:2021年06月

購入した車:BMW X3 xドライブ20d Mスポーツ ディーゼルターボ 4WD

投稿者:エックススリー、X3さん

丁寧な対応

投稿日:2021年06月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

丁寧かつ迅速な対応をして頂き納車までの時間がかなり短くストレスのないやり取りでした! 車に関しても不満のない一品でした!

お店からの返信あり

購入年月:2021年06月

購入した車:ミニ ミニクロスオーバー クーパー

投稿者:"コウ01"さん

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