7270さんのクチコミ詳細
総額表示の内容で買うなら良いと思います
投稿日:2024年07月11日
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
商談のとき時間がない旨伝えていたが帰して貰えず、 見積もり時オプション等も要らないと伝えていたにも関わらずコーティングとケアパック等のオプションが 付けられた見積もりしか貰えず きちんと対応頂く事を条件に渋々契約しましたが 納車前になってもお願いしていた 車検証情報が頂けなかったので保険の切り替えが 間に合わず納車が延期になり 納車後はスライドドアから異音がし見てみると ボルトが落ちていたり ケアパックの内容も 汚れているのにも関わらずフィルター関係が 交換されていなかったり 5年経過しているバッテリーがそのままだったり タイヤにヒビが入っていたり 挙げ句は必須交換と書かれていた フロントのワイパーブレードが 交換されていなかったりと散々な内容でした。 また17万円近く支払ったコーティングも ボンネットはムラだらけで ルーフに至っては幅100mm長さ500mm程度 磨かれておらず見た目で色が違っていました 再施工依頼しボンネットは綺麗になりましたが はじめの説明ではルーフ全体やり直すと 聞いていましたが実際は前方半分のみしか 再施工されず拭き残しもありました。 また再施工時依頼していた他の箇所は 再施工すらされず後日指摘すると 対応出来ないとの回答でした。 車の展示台数も多く実際多く車を見れるのは 良いと思いますが 整備、コーティングは全部外注なので 営業担当の言葉を信じずそれぞれ自分でディーラー、 コーティング業者に持ち込むべきだったと 後悔しております。 実際コーティング業者に確認しましたが 費用そこまで貰っていないのでその程度の コーティング作業になるとのことでした。
購入年月:2024年06月
購入した車:ホンダ オデッセイ 2.0 ハイブリッド アブソルート ホンダセンシング EXパッケージ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
ガリバー 東大阪店からのクチコミ返答
2024年07月12日
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 来店のお電話をいただいていたのにも関わらず、お車のご用意ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年07月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてのことで何も分からないことばかりでしたが、たくさん教えてくれて購入から納車までもスムーズでした。 ありがとうございました。
投稿日:2024年07月05日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の買い換えを検討していて、ふらっと寄ったお店でしたが、考えている条件、今後のライフスタイルに合わせて車を紹介していただき、良い車に出会うことが出来ました。営業さんをはじめ、すべての方がとても親切で…
投稿日:2024年07月04日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
やっと探してた条件車を見つけることが出来ました! 親切で、とても丁寧な車屋さんです! この車屋さんなら長い付き合いをと思える車屋さんです。
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