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おおやまひつじさんのクチコミ詳細
無事に購入できたが、、、
投稿日：2019/06/25
2点
接客：2
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：2
納車された車がちゃんと清掃されていなかったのが大変残念でした。
購入年月：2019/06
購入した車：マツダ RX-7 スピリットR タイプC
購入した車の評価
総合評価：2
デザイン：3
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：2
維持費の安さ：4
ＡＵＴＯ ＳＰＯＲＴＳ ＲＡＢＢＩＴ ＲＸ－７・ＲＸ－８専門店からのクチコミ返答
2019/06/26
おおやまひつじ様 お世話になっております。 この度はご購入誠にありがとうございました。 ご納車させていただきましたお車に不備がありましたこと心より深くお詫び申し上げます。 当店にてご納車前にきちんと清掃させて頂きましたが行わせていただきました清掃が行き届いていなく不快な思いをさせてしましましたこと深く反省するとともにお客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め今後のお客様対応の品質向上の為の教訓とさせていただきます。 この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳御座いませんでした。
他のユーザーのクチコミ
2019/02/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
前オーナーによる社外品の取り付け不具合による問題が見つかり....。元に戻るのかと心配ではありましたが...。意外にも部品があり、問題解決。専門店ならではかと...。こちらのわがままも快諾して下さり、ほぼ自分好みの車に仕上げて頂きました。走行に関わるところは納車後まだ日も浅くまだわかりませんが...。今後不具合が生じても、善処して頂けるのではないかと...。何もわからないど素人がFDを乗り続ける為に...。頼りにしております。
販売店の返信2019/02/10
かっP様 クチコミのご投稿誠に有り難うございます。 こちらの方で在庫しております部品の方でご対応が出来ましてきちんと修理させて頂けてこちらといたしましてもホッとしております。 わがままなんてとんでもございません。一度ご来店いただきました際に間が悪く商談が入ってしまい後日たまたま入庫いたしました車両にてご成約頂きましてありがとうございます。お客様のご希望をお伺いし製作販売という形にはなりましたが当店を信頼してお任せいただきまして光栄に思います。 お気に召していただける車輌に仕上がってこちらといたしましても大変うれしく思います。 今後もお車のアフターサービス等ご満足いただけますよう善処いたしますのでこちらこそよろしくお願い致します。 この度はご購入頂きまして誠に有り難う御座いました。 また何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
2019/02/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
名古屋で何店か探し、雪の中寝屋川までFDを見に行きました 当初の予定と違う白に一目惚れしました 車の状態はもとより、お店の方の対応が素晴らしく無理なお願いも聞いていただけました 雪の中行った甲斐がありました FD楽しみです！ 今後もよろしくお願いします
販売店の返信2019/02/04
名古屋の白い彗星様レビュー投稿有り難うございます。 遠方からわざわざ足をお運びいただき、ご契約までありがとうございます。 納車まではもう少しありますがお車の方は しっかりと仕上げさせていただきます 納車後のサポート体制もしっかりと整えておりますので お気軽にご相談下さい 今後とも是非よろしくお願い致します
2018/03/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
今回、このオートスポーツラビットさんのところでRX-7のFDを購入させていただきました！お店に顔を出してはいないし、電話だけでの応対だったのですがとても丁寧に接していただいて、初めて自分で車を購入ということでしゃべりがぎこちないなかでも対応してくれてだんだんその緊張がほぐれ、無事に購入することができたのもお店のスタッフさんのお陰だと思っています。櫻井さん（名前出しちゃっても良いのかな？）そして納車のときに持ってきてくださったFDが似合っていたお兄さん（名前聞けなかった）本当にありがとうございました！！！大切な宝物になりました！
販売店の返信2018/03/14
ニールネール様 クチコミのご投稿誠にありがとうございます。 遠方からのご購入でご来店も難しく、ましてや初めてのお車ご購入というこでいろいろとご不安もあったかと思います。 その不安を少しでも取り除く事が出来たようでこちらといたしましても安心いたしました。 またお褒めの言葉を多数頂戴いたしまして非常に光栄に思いますし励みになりますお言葉でこちらこそありがとうございます。 お客様憧れのRX-7を無事にご納車出来たこと、納車までの期間が短くスムーズに進みましたのもお客様のご協力あってこそのものだと実感しております。 非常に楽しめるお車だと思いますのでこれからも大切に乗って頂ければ幸いです。 この度はご購入誠にありがとうございました！！
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