星5以上つけたいくらい満足です(tomarumaruさんのクチコミ投稿)

tomarumaruさんのクチコミ詳細

星5以上つけたいくらい満足です

投稿日:2020年10月08日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

初めての車購入だった事、決して安くはない買い物だった事、遠方で直接見にいけないなど、最初はとても不安でした。 数ヶ月間ずっと探していて、カーセンサーでいいなと思う車両を見つけご連絡したら、担当していただいた野村さんから外装、内装の細かい傷や詳しい状態を説明する動画を送っていただきました。 ただ状態が知りたいと言っただけなのに本当に親切だなと思い、動画を見てとても良さそうだと思ったので購入を決意しました。 それから納車までも、手続きやローンのことはもちろんそれ以外のこともメールや電話で丁寧に教えてくださいました。 遠方であったこと、シルバーウィークと重なってしまったこともあり、当初の予定より納車が10日ほど伸びてしまったのですが、その代わりのご好意でエンブレムを交換していただいたり、タイヤを交換してくださいました。 納車日も悪天候の中、新大阪駅まで迎えに来てくださり、操作方法など本当に丁寧に教えてくださいました。 車両は外装がピカピカで、内装もとても綺麗にしてくださってあり、本当に感動しました。 納車まで一度も実物を見にいけなったのですが、実物は想像の何倍もカッコ良くて、本当に嬉しかったです! このお店で購入して、野村さんに担当していただいて、心からよかったと思います。 唯一残念なことは、このお店が住んでる場所の近くにないことです...。 故障等あったときはずっとこちらに頼みたかったと思いました...。 担当していただいた野村さん、本当にありがとうございました!!!

購入年月:2020年10月

購入した車:ランドローバー レンジローバーイヴォーク ピュア 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

tomarumaru様、ご納車おめでとうございます! ジャガー/ランドローバー箕面アプルーブドカーセンターの野村です。 人生、初めてのご購入を弊社にご用命くださり厚く御礼申します。 お車の、ご紹介動画をお褒めくださり誠にありがとうございます。 ご納車が、お手続きの関係で伸びてしまった事。改めて、お詫び申します。 伸びた時間を最大限に活かして、お車の手入れを行いました。 遠方にはなりますが、今後ともご愛顧くださいますと幸いです。 これから始まるイギリス車のある生活を末永くお楽しみ頂けますと幸いです。 ありがとうございます。

他のユーザーのクチコミ

とても親切で迅速な対応のお店

投稿日:2020年09月17日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回はじめてランドローバーを購入しましたが、今まで購入したお店の対応と比べると、このお店の対応はとても親切丁寧で対応をして頂き感謝しております。 また担当して頂いた野村さんの対応には、頭が下がるばかり…

お店からの返信あり

購入年月:2020年09月

購入した車:ランドローバー レンジローバーイヴォーク Rダイナミック SE 2.0L D180 ディーゼルターボ 4WD

投稿者:saemasaさん

清潔感のあるお店

投稿日:2020年09月14日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

テラス屋根が波打ったような特徴のある建物で、枕木が敷き詰められたテラスに優良展示車がたくさん並べられています。白を基調とした商談ルームと、担当の方から車の特徴を明瞭に説明していただいたので、清潔感の…

お店からの返信あり

購入年月:2020年08月

購入した車:ランドローバー レンジローバーイヴォーク Rダイナミック S 2.0L D180 ディーゼルターボ 4WD

投稿者:カキおでんさん

さすがプロの接客だなと…

投稿日:2020年08月15日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

納期など色々無理をきいていただき、店舗の皆様には大変お世話になりました。 担当の野村様はさすがプロだな…と感じました。 細かいお気遣いや、買い手が喜ぶさり気ないお心遣い、とても丁寧な中にこちらに合わせ…

お店からの返信あり

購入年月:2020年07月

購入した車:ランドローバー レンジローバーヴェラール 2.0L P250 4WD

投稿者:一般の人間さん

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