shi-shuさんのクチコミ詳細
CS(顧客満足)高いです
投稿日:2020年10月11日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望するグレード、カラー、年式や走行距離などの条件や状態、そして価格、 すべて当てはまればその車は買いです。 私は住まいが関東ですが、今回、その車が関西にありました。 40年の車歴の中でこれまで必ず実車を見てから購入していました。 希望条件がすべて一致する車との出会いと遠距離で実車を見に行かれないジレンマ、 それは担当の山藤さんがすべて解決してくださいました。 私の数回にわたる問い合わせや質問への丁寧な対応、 車両品質評価書にある数ミリの傷の画像もメールで送ってくださいました。 最初は実車を見ない不安がありましたが、 購入を決める時にはそれらはすべて払拭されていました。 そして、納車の日、あらためて確信しました。 車は当然、何の問題もなく、引渡し手続も車の説明も本当に丁寧で、さらに納車整備も完璧でした。 最後はスタッフの皆さんに見送っていただきました。 由緒ある正規ディーラーが保証する良質のクルマ、そして真摯な姿勢の営業マン。 こちらのCS(顧客満足)は高いです。
購入年月:2020年10月
購入した車:ランドローバー レンジローバーイヴォーク HSE ダイナミック 2.0L P240 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
ジャガー・ランドローバー正規ディーラー アプルーブドカーセンター箕面からのクチコミ返答
2020年10月13日
shi-shu様。改めてご納車おめでとうございます。当日お足元の悪い中、ご遠方よりわざわざご来店頂きましてありがとうございます。ジャガー・ランドローバー箕面アプルーブドカーセンターの山藤でございます。この度はご遠方にもかかわらず当社からお買い求めをいただきまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉まで頂き大変光栄です。shu-shi様の初めての実車を直接見ないお車のご購入の不安を払拭出来たということで、大変嬉しく思います。 お車の使い方などでご不明点やご不便感じられました際には、私までご連絡くださいませ。この度は誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2020年10月08日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての車購入だった事、決して安くはない買い物だった事、遠方で直接見にいけないなど、最初はとても不安でした。 数ヶ月間ずっと探していて、カーセンサーでいいなと思う車両を見つけご連絡したら、担当していた…
投稿日:2020年09月17日
5点
接客:5
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アフター:5
品質:5
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投稿日:2020年09月14日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
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