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カミタケママさんのクチコミ詳細
購入したくなっちゃうお店
投稿日：2014/02/01
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
お店の方が皆さん一生懸命で明るいです。 契約が決まると 来店の方にも拍手を頂き 恥ずかしいけど嬉しくなります。 ただ 契約後の来店時にかなり待たされたり 少し待遇が変わったように感じて がっかりしました。
購入年月：2013/08
購入した車：ホンダ N-BOX 660 G
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
（株）カミタケモータース 枚方本店からのクチコミ返答
2014/02/03
クチコミありがとうございます！！ 明るさと元気が取り柄のカミタケ営業部です。 お待たせしてしまったことは本当に申し訳ございませんでした。 その後お車の調子はいかがですか？？ また点検やオイル交換でお会いできるのを楽しみにお待ちしております。 これからもカミタケモータースを宜しくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2013/11/21投稿
1点
接客：1
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
買う時は良かったのですが、無料1ヶ月点検、無料6ヶ月点検などの連絡は一切なし！ 有料の12ヶ月点検だけ電話をして儲けようとする会社！ 初回の車検までのオイル交換が無料といいながら行ったら何しに来たかもきかずにこっちから話しかけないと対応なし 金にならん客は放置するような販売店です。 初回の車検後はもう行くことはないでしょう。
販売店の返信2013/11/24
この度はご購入いただきまして誠にありがうございました。 その後の対応等で気分を悪くしてしまいまして申し訳ございません。 貴重なご意見と捉えまして、このようなことがないように 現在はご納車の際に今後の点検をサービスフロントスタッフよりご案内と納車後1ヶ月点検の予約を させていただいております。 今後もよりよいサービスを提供するために改善を続けて参りますので、 また貴重なご意見を頂ければ幸いです。
2013/10/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今年2回目購入です。いつも満足です。
販売店の返信2013/10/28
営業担当の保岡和希です。今回もまたカミタケモータースでお車を選んで頂き本当にありがとうございます。 これからも長いお付き合いをよろしくお願いします。
2013/09/13投稿
2点
接客：1
雰囲気：2
アフター：1
品質：5
契約までは接客態度も素晴らしかったが、 その後、納車日時の連絡、書類の確認、一ヶ月点検の連絡を全て怠り、何度かクレームを入れたが改善なし。 「必ず連絡します！」→連絡なし。 こちらから連絡する→担当者がいない、誰が連絡するのかわからない など、とても不快な思いをしました。 一度目の車検は購入金額に含まれているので仕方なく受けますが、今後は関わりたくないです。
販売店の返信2013/10/04
ご指摘ありがとうございます。 今後このようなことが起こらぬ様に教育、仕組みを今一度考え直します。 このような貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
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