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矢畑二円さんのクチコミ詳細
ありがとう。
投稿日：2019/09/19
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
どんな小さな質問にも、分かりやすく説明がきけました。納車前日の夕方にもかかわらず、こちらの急なお願いも全て引き受けて、夕方6時とかからでも、バッテリー交換をしてもらって、嬉しかったです。
購入年月：2019/08
購入した車：スズキ ワゴンR
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
（株）カミタケモータース 枚方本店からのクチコミ返答
2019/09/21
この度は、お車のご契約誠にありがとうございました！ どうしても時間によっては、お断りすることもありますが、 急なトラブルにも、なるべくご対応できるようにしております！ これからもお車のメンテナンス等でも、ご利用お待ちしております♪
他のユーザーのクチコミ
2019/09/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
初めての来店の際、大雨が降っていて駐車場からどうしようと思っていたら、スタッフの方が傘を持って走りだしてきて、とても素晴らしいCSの対応と思い感心しました。担当していただいた小林さん、保険の説明を丁寧にしていただいた阪田さんにもとても感謝しています。
販売店の返信2019/09/21
この度、お車のご契約、誠にありがとうございました！ 誘導に関してのお褒めのお言葉、ありがとうございます。 このような細かな気遣いはとても大切だと思います。 この気持ちを忘れず、ご来店頂くお客様には気持ちよく過ごして頂けるように 全社員で努めて参ります！
2019/09/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
最初から最後まで、一生懸命対応して頂きました。 こちらからの無理なお願いも、上司の方に相談してくれて 希望を通してくれました。大変、苦労されたのではないか・・・ と少し心配していました。若いのでこれからも頑張って成長されることと思います。 応援しています！
販売店の返信2019/09/21
この度はお車のご契約、誠にありがとうございました！ 新人社員ですが、全力でお客様に向き合い、気に入って頂けるお車を ご提案できたこと、嬉しく思っております。 なるべくお客様のご要望にお応えするために、頑張ります！ 今後も宜しくお願い致します。
2019/09/11投稿
3点
接客：4
雰囲気：4
アフター：1
品質：1
2019 9/7三菱ｅｋワゴン購入 当初営業また保険の方の対応は満足であった。 車引き取り時に気付かなかった当方にも非はあるのだが購入後 ドア左奥に穴あけで押したような小さな傷を発見。 カミタケモータース営業に連絡したところ、新古車は新車と違い そういう場合もあるとの見解。また当該車をカミタケモータースに 持ち込み営業に見てもらったが板金修理代は６万円で費用はカミ タケモータースと私との折半とのことであった。 結局修理はあきらめました・・・残念
販売店の返信2019/09/17
この度はお車のご契約、誠にありがとうございます。 納車のお車に関して、ご不満なお思いをさせていしまい申し訳ありません。 未使用車の取り扱いに関して、移動の際に細心の注意を払うことや、 ドアカバーを取り付けての対策を開始しております。 今回のような納車後のトラブルに繋がらないよう、 納車時お車の状態を確認するなどを徹底して、改善して参ります。 今後のメンテナンス等のご利用の際は、宜しくお願い致します。
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