T5UBA5Aさんのクチコミ詳細
契約までは良かった
投稿日:2021年10月10日
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
契約までは丁寧な説明や連絡をもらってた。 契約完了後、連絡が繋がりにくくなり、カミタケモータースの都合により納車日がズレても連絡がなかった。 上記のことを伝えても謝罪の連絡もなく、不快な思いだった。 最後まで上記のような態度であったため、アフターサービスも不安です。
購入年月:2021年10月
購入した車:スズキ ソリオ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:3
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
(株)カミタケモータース 枚方本店からのクチコミ返答
2021年10月11日
T5UBA5A様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 アフターサービス面で気持ちよくご利用いただくために努めさせて頂きます。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2021年08月01日
3点
接客:2
雰囲気:3
アフター:1
品質:4
最初の接客だけはいい。 その後納車日の連絡もこちらからするまでなく、当日も前もってかかる時間を問い合わせてたにも関わらず2時間半かかり、保険も入る予定だったのになんの案内もなく。無保険状態で帰ることに…
投稿日:2021年07月31日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
来店一回で購入させて頂きましたが熱意がすごくあり、親切にお話ししてくれました。よかったです。ありがとうございます。スタッフの皆様、頑張ってください。
投稿日:2021年07月31日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
笑顔で気持ちのいい対応をしていただきました。売り上げも一番になるようにこれからも頑張ってください。
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