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まっち＠＠＊さんのクチコミ詳細
ありがとうございました！
投稿日：2021/10/11
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
納車を間に合わせてくださり大変喜んでおります。 大切に使っていきます。 又、親族にもスタッフさんやカミタケモータースさんのことを進めていきたいと思います。 スタッフの方々、ありがとうございました。
購入年月：2021/08
購入した車：トヨタ ルーミー
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
（株）カミタケモータース 枚方本店からのクチコミ返答
2021/10/14
この度はお車をご購入いただきありがとうございました！ その後お車の調子はいかがでしょうか？ またご家族様のお乗り換えでもぜひお待ちしておりますね！ 今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2021/10/11投稿
3点
接客：3
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
主人の難癖ある質問にも丁寧に答えてくれありがとうございました。 車を見るだけやったはずが、即決することになりました。 待ち時間がもう少しだけ短いと助かります。
販売店の返信2021/10/14
この度はお車をご購入いただきありがとうございます。 見るだけと仰ってましたが即決いただき大変嬉しく思います！ また整備などでもお待ちしておりますので今後ともよろしくお願いします！
2021/10/10投稿
1点
接客：1
雰囲気：3
アフター：‐
品質：3
契約までは丁寧な説明や連絡をもらってた。 契約完了後、連絡が繋がりにくくなり、カミタケモータースの都合により納車日がズレても連絡がなかった。 上記のことを伝えても謝罪の連絡もなく、不快な思いだった。 最後まで上記のような態度であったため、アフターサービスも不安です。
販売店の返信2021/10/11
Ｔ５ＵＢＡ５Ａ様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 アフターサービス面で気持ちよくご利用いただくために努めさせて頂きます。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
2021/08/01投稿
3点
接客：2
雰囲気：3
アフター：1
品質：4
最初の接客だけはいい。 その後納車日の連絡もこちらからするまでなく、当日も前もってかかる時間を問い合わせてたにも関わらず2時間半かかり、保険も入る予定だったのになんの案内もなく。無保険状態で帰ることになり前に購入した時に担当者の立ち合いも無かったのが嫌だったと伝えていたのに今回も挨拶だけで新入社員に説明を受け、安い買い物をしてるわけではないのに気分が悪いです
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