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茨城県民さんのクチコミ詳細
なんやかんやクラウン
投稿日：2026/05/31
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
アルトからクラウンへの乗り換えです。 初めて所有した車もクラウンで、今回の乗り換えで12年ぶりにクラウンへ戻ってきました。（型式は違いますが） 初めて車を購入した時から今回の購入まで、すべてスタッフさんにサポートしていただいています。今回は私の転職に伴い、大阪の店舗から茨城県まで車を運んでいただきました。これまででも十分お世話になっていましたが、今回は過去最高レベルのサポートだったと感じています。 納車された車も激シブで大変満足しています。 今回、特に感激した出来事がありました。 購入確定後に掲載写真を見返していたところ、リア部分にうっすら傷のようなものを見つけました。よく見ないと分からない程度だったため、特に修理をお願いすることもなく、そのまま納車を待っていました。 ところが納車時に確認すると、その傷が見当たりません。スタッフさんに聞いてみると、実際に傷はあったものの、修理してくださっていたとのことでした。もちろん見積もりには含まれていません。 車両価格の中で対応していただいたのかもしれませんが、利益を優先するのであれば、そのまま現車販売する選択肢もあったと思います。中古車販売では珍しくない対応だと思うので、この心遣いには本当に驚きました。 もちろん中古車なので個体差はあると思いますが、こちらのお店は品質面でも安心感がありますし、目先の利益を追うような商売はされていないと感じます。 また、無理な営業や押し売りも一切ありません。そのため、女性の方や初めて車を購入する方でも安心して相談できるお店だと思います。 車選びで迷っている方には、自信を持っておすすめできます。
購入年月：2026/05
購入した車：トヨタ クラウンロイヤル
他のユーザーのクチコミ
2025/07/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
中古車を探しは初めてで不安でしたが、色々と教えて頂きアフターサービスもしっかりしていたので安心して購入を決めれました。 納車までの手続きもスムーズでとても助かりました。
販売店の返信2025/07/11
ぷにぷにさま、この度は小松自動車.にてekワゴンをご成約いただきありがとうございました。 またこの様な良き評価までいただきありがとうございます。新車とは違い中古車に関しましては同じ車でも年式や走行距離、車の状態は違いますので難しいことの方が多いと思いますが商談時にお車の入手経緯であったりキズや車の装備などのご説明を心がけております。今後につきましてもアフターサービスはしっかりとさせていただきますのでご不明な点などがございましたら遠慮なくご連絡いただきたいと思います。この度は本当にありがとうございました。
2025/07/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
現状、入手困難なジムニーをなんとか見つけていただき、購入させていただきました。 点検、オイル交換時、親切に対応していただいたので、大満足です！
販売店の返信2025/07/11
ハシヤンさま、この度はジムニーのご契約いただき誠にありがとうございました。またこの様な良き評価までいただきありがとうございます。 小松自動車では店頭販売だけではなく注文販売【お客様のご予算に応じてお車を見つけてきます。】もさせていただいておりますのでハシヤンさまのご希望のお車を何度も打合せをさせていただきこのお車ならと思いご提供させていただきました。 今後も販売だけではなくアフターもしっかりとさせていただきますのでご不安なことがありましたらすぐにご連絡くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
2025/04/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度は仕事で使うには勿体ないいい車に出会えました！対応して頂いた、尾寺さんの対応が非常に良くて気持ちよく納車完了しました。次回購入時も是非、尾寺さんにお願いしたいと思います。
販売店の返信2025/05/02
Tosshiさま、この度は小松自動車にてフレアワゴンをご成約いただきありがとうございました。 またこの様な良き評価までいただきありがとうございます。ご納車させていただいた後に前オーナー様に報告のご連絡をさせていただき前オーナー様があんまり乗ってあげれんくてと車に申し訳ないとおしゃっておりましたのでどんどん乗ってあげてほしいとおっしゃっていましたのでこれからは働く車として活躍していただければと願っております。次回もよろしくお願いいたします。店頭販売だけではなく注文販売【お客様のご予算に応じてお車を見つけてきます。】もできますので店頭にないお車でもご提供させていただきますので何なりとお申し付けください。 今後ともよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。 有限会社小松自動車本店 営業担当 尾寺
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