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販売店の返信2014/03/16

お世話になっております。この度は遠方よりご購入いただき、誠にありがとうございます。ご遠方よりご購入いただいたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまったこと、本当に申し訳ありません。そして、お手間をかけさせてしまったことも併せてお詫び申し上げます。納車前には精一杯綺麗にさせていただいたつもりでしたが、お客様の満足に近づけなかったことは事実です。反省します。そして、今回のお客様の声を大切にし、これからの精進につなげてゆきたいと思います。タイヤのサイズについても、スタットレスタイヤは通常１サイズ小さいのを付けるのが一般なのですが、そのことを先にお客様に伝えるべきでした。スタットレスタイヤのままでのご希望だった為、言いそびれたことは事実です。申し訳ありません。最後になりましたが、アフターサービスの点では、ご遠方であっても、こちらからお客様のご近所のダイハツディーラーと連絡を取り合い、スムーズな応対が出来るように可能な限りさせていただきますので、お許しいただけるのであれば、困ったことやわからない点などあればご連絡いただければ幸いです。本当に申し訳ありませんでした。

販売店の返信2014/03/01

お世話になっております、タカエスオートの高江洌です！この度はご遠方より【ホンダ　ステップワゴン】をご購入いただき、誠にありがとうございます！名古屋の方まで、納車に行かせていただけたことも良い思い出となりました☆また大阪にお立ち寄りの際は、ご来店下さいね！最後になりましたが、mimipuchiさんの安全で素敵なカーライフを心より願っております☆

販売店の返信2014/02/11

お世話になっております、タカエスオートです！ご無沙汰しております！この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、【トヨタ　ヴェルファイア】をご購入下さり誠にありがとうございます☆あの時は暑い夏でしたね、、でもご家族でご来店いただき嬉しかったです。そんな風に喜んでいただけたことを光栄に思います。これからもお客様に満足していただけるよう、精進していきますのでどうぞこれからもお付き合いの程よろしくお願いします！最後になりましたが、jam１２２５さんならびにご家族の、安全で素敵なカーライフを心より願っております☆