☆よしくん☆さんのクチコミ詳細
大満足です
投稿日:2018/07/21
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
どうしても現物を見て決断したくて大阪まで見に行って決めた甲斐がありました!こちらの不満な点を聞いてくださり、満足のいく買い物が出来ありがとうございました。 納車後一週間程したらウインドースイッチが壊れ連絡したら、すぐに対応くださり部品を送っていただいて助かりました。 これなら他県の方にも自信を持ってお勧め出来ます。 また、集中豪雨の後も、お心遣いのお電話ありがとうございました。 毎日35度超えの暑い日が続いてますが、タカエスのみなさん、熱中症には気をつけて納車を心待ちにしてるお客様に届けてあげてくださいね。
購入年月:2018/07
購入した車:ダイハツ アトレー7 1.3 CX スポーティパック
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
(有)タカエスオート 本店からのクチコミ返答
2018/07/22
よしくん様、この度はご遠方にも関わらずタカエスオートを選んでいただき、誠にありがとうございます!こちらこそ、遠くから足を運んでいただき、感謝しております☆お客様の目で見て、納得のいく買い物をしていただくのが一番ですね♪納車後すぐに不具合が出てしまい、本当にごめんなさい、、。アトレー7のPWスイッチは、経年劣化のせいか不具合が多いので気にかけて見ていたのですが、、。ご遠方で作業まで出来ず、部品の手配だけですみません。。納車当日も含め、本当に大変な集中豪雨でしたね、、被害に遭われた方も多くいたので、心配になりお電話させていただきました。お互いに、この酷暑を乗り越えましょう!お気遣いありがとうございます☆毎日暑い日が続きますが、おひとりの納車は、そのお一人にしか無い特別な納車なので、喜んでいただけるよう努めていきます☆最後になりましたが、よしくん様そしてご家族の、安全で素敵なカーライフをタカエスオートスタッフ一同心より願っております☆お忙しい中、クチコミの投稿本当にありがとうございます★
他のユーザーのクチコミ
2018/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は、こちらのわがままに嫌な顔をせず色々と対応して頂きまして本当にありがとうございました。あと他店では多分して頂け無い様なサービスをして頂きましてとても満足しています。 これから購入をお考えの方はぜひ高江洲オート様をオススメ致します。これからも、色々と相談に寄るかもしれませんが宜しくお願い致します。 大事に乗らせて頂きます。
販売店の返信2018/07/08
アズマック様、この度はタカエスオートを選んでいただき、また≪トヨタ ヴェルファイア≫をご購入いただき誠にありがとうございます!当初のご予定から、車種も変わっていったのにも関わらず、こちらで探させていただき感謝しております☆タカエスオート、オススメしていただきありがとうございます!期待に応え、喜んでいただけるよう頑張っていきます♪これからも、どんな小さなことでもご相談下さいね☆そして、末永くお付き合いの程よろしくお願い致します♪最後になりましたが、アズマック様またご家族皆さんの、安全で素敵なカーライフをタカエスオートスタッフ一同心より願っております☆お忙しい中、クチコミの投稿ありがとうございました!
2018/06/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
面倒な注文にも快く迅速に応えて戴きとても満足しています。
販売店の返信2018/06/27
arare0924様、お世話になっております!この度は≪ダイハツ ムーヴキャンバス≫をご購入いただき、またお忙しいところクチコミの投稿まで本当にありがとうございます☆今回はムーヴキャンバスを、より○○バス風にというご要望で何とか不慣れながら完成させることが出来、また納車の際は喜んでいただき良かったです☆こちらも良い経験ができ、有り難く感じております☆今後とも、車のことは何でもご相談下さいね!いつでもお待ちしております♪とりあえずは、≪無償1か月点検≫ご案内させていただきますね♪最後になりましたが、arare0924様の安全で、素敵なカーライフをタカエスオートスタッフ一同心より願っております☆
2018/03/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:2
品質:2
タカエスオート様から買った車が4ヶ月距離にして4600kmでエンジンが壊れてしまいました。エンジンの異音があったので3000kmの保証期間内にディーラーに見てもらったところ「メタルの音だと思いますが、しばらくは大丈夫です」と言われましたが、長くはもちませんでした。 タカエスオート様に連絡をしたところ「自社保証なので車を持ち込んでもらわないと修理出来ない」とのこと。 陸送で往復20万円位掛かるので断念。 「エンジンを送りましょうか?」と言ってもらえたのですが、自分で載せ換えるのは無理だし地元の自動車屋さんに頼んでもお金は掛かるし。 車庫証明などの手続きを親切丁寧に教えていただき無事に購入出来たせっかくの車なのですが悩んだ結果廃車にすることにしました。 安心して乗れる車を買ったはずなのですが、勉強代としてローンだけが残りました。 これから車を買う方は保証内容など確認してから購入する事をおすすめ致します。
販売店の返信2018/03/29
この度は遠方より私どものアトレー7をご購入していただきまして誠にありがとうございます。 納車の際の点検整備が不十分だった可能性もあり、お客様には大変なご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。また、残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。 今後はこのような事の無いように改善させて頂きます。 貴重なご意見を有難うございました。
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