とても親切にしていただきました（かぼちゃすさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2019/02/15

かっちゃん１８９５様、この度はご遠方よりはるばる大阪にご来店いただき、誠にありがとうございます。また≪ホンダ　モビリオスパイク≫をご購入いただき、本当にありがとうございます。まずは、せっかく車を見てご納得いただき、ご購入までしていただき、結果的に残念な気持ちにさせてしまったこと、本当に申し訳なく感じております。また、こちらとしても凄く残念に感じております。１％でも多くのお客様に喜んでいただけるよう、お客様へのご対応はもちろん、中古車のクリーニングや仕上げ方など、どうしたら少しでも綺麗になるかなと、日々模索して、改善して、『良質な中古車』を届けられるように努力していることは事実です。この気持ちに嘘はありません。ご遠方ということもあり、こちらが依頼した陸送業者が約束時間とは違う、常識の無い時間に伺ったとお客様からお電話で聞きました。大変失礼しました。済んでしまったことですが、その後すぐに陸送業者に、二度とこんなことが無いように忠告の電話を入れておきました。内装の汚れに関してですが、こちらを出る前に綺麗に最終仕上げをさせていただきましたが、そのような思いをさせてしまいすみません。こちらを出て、お客様の元へ届くまでに、色々な業者が乗り降りをして、１週間くらいかかり、もちろん動かしたりもしますので、小石や埃は発生するのだと思います。その間管理できないのが残念ですが、、。スペアキーに関しては、こちらも気付かずでしたが、基本的に中古車の装備品は、現状付属している物が全てです。こちらが『キー２本付いてます』と記載していれば、もちろんその分の代金はお支払させていただきましたが、、。保証に関してですが、『３か月・３０００ｋｍ』の無料保証で販売しておりますので、何か不具合があればもちろんご連絡下さい。不具合が出ないように、点検・分解整備させていただいておりますが、やはり車は機械物なので、万一があります。最後になりましたが、せっかくの車の購入なのに残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。この声を受けて、改善すべき点を考えて、精進して参ります。

販売店の返信2018/11/08

あかんたれ様、この度は≪三菱　デリカＤ：５　新車≫をご購入いただき、誠にありがとうございます！ご近所ということもあり、細かな話し合いも面と向かって出来て良かったです☆最終的にご満足いただけたことが、何より嬉しいです☆わからない事はもちろん、日々のメンテナンス、車検などもお気軽にご来店下さいね♪最後になりましたが、あかんたれ様とご家族の、安全で素敵なカーライフを心より願っております☆お忙しい中、クチコミの投稿本当にありがとうございました！！

販売店の返信2018/10/06

もこぐま様、この度は他府県より大阪のタカエスオートの≪ダイハツ　ムーヴキャンバス≫をご購入いただき、誠にありがとうございます！！先日は、遠いところ足を運んでいただきありがとうございます！キャンバスは本当に気に入っていただき、こちらとしても嬉しい限りです☆☆下取車のお値段にもご納得いただけて何よりです♪今流行の自動ブレーキやアイドリングストップなど、豊富な機能が多い一面、最初は覚えるのが大変だと思いますが、すぐに慣れますので楽しみながら覚えていって下さい♪わからないことなどあれば、いつでもご連絡下さいね！ご遠方ではありますが、今後ともお付き合いのほどよろしくお願い致します☆最後になりましたが、もこぐま様の安全で素敵なカーライフを心より願っております☆お忙しい中、クチコミの投稿本当にありがとうございました！！