ときめきギョーザさんのクチコミ詳細
最高です!ほんとに
投稿日:2019/03/01
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ハスラーグリーンを購入させて頂きました^_^ 従業員さんの対応もすごく良くて 車も綺麗で燃費も良くめちゃくちゃ 気に入りました(^^) これからもお世話になります!!
購入年月:2019/02
購入した車:スズキ ハスラー
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
(有)タカエスオート 本店からのクチコミ返答
2019/03/02
ときめきギョーザ様、この度は当店の≪スズキ ハスラー≫をご購入いただき、誠にありがとうございます!お車も気に入っていただき何よりです♪ご近所なので、オイル交換やお困りのことなどございましたら、いつでもご来店下さいね☆最後になりましたが、ときめきギョーザ様の安全で素敵なカーライフを、タカエスオートスタッフ一同心より願っております☆お忙しい中、クチコミの投稿本当にありがとうございました!!P.S.ときめきギョーザ、ナイスニックネームですね!(笑)
他のユーザーのクチコミ
2019/02/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
仕事で使用する為に、急遽車が必要になりました。 特に車種を決めておりませんでしたが、こちらのスタッフの方が私の車の使用法や予算などを聞いてくださり、私にとってベストな車を導き出してくれました。 しかも、自分の想像よりもかなり走行距離が若く状態の良いものを用意してくださいました。 先日引き取りに伺いましたが、全スタッフが気持ちよくご挨拶してくださり、車の説明も親切丁寧にしてくださいました。 驚いたのは、セカンドシートを畳んだ時にしか見えない部分のバーまで、綺麗に拭きあげてくれておりました。 まさに隅々まで目が、手が行き届いており、決して中古車購入と感じさせないサービスでした。 メンテナンスや車検でもこちらでお願いしようと思います。本当に本当にありがとうございました!
販売店の返信2019/02/22
iba様、この度は数ある販売店の中からタカエスオートをお選びいただき、誠にありがとうございます!また≪ホンダ モビリオ≫をご購入いただき、本当にありがとうございます☆今となれば、決して新しい車とは言えないですが、走行距離が少なくて良質な中古車がこの業界にはまだまだたくさんあります☆今回のご注文では、お客様自身がこちらのことを信頼していただけて、完全に頼って下さったことが、結果的に良い中古車に巡り合わせてくれたと思っております☆大きい買い物で、色んなご心配や不安なこともあったかと思うと、信頼していただけたことに改めて感謝します。ありがとうございます。 そして、今後のオイル交換、メンテナンスや車検なども是非お立ち寄り下さい☆最後になりましたが、iba様の安全で素敵なカーライフをタカエスオートスタッフ一同、心より願っております☆お忙しい中、クチコミの投稿本当にありがとうございました!
2019/02/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
色々なところで融通を効かせて頂いて、安くたくさん満足する装備になりました! 納車も遠出の予定があるので早いと助かるとの無理を言いましたが思っていたより早くなりすごく嬉しく思っています。 ありがとうございました! これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2019/02/18
かぼちゃす様、この度は数ある販売店の中からタカエスオートをお選びいただき、誠にありがとうございます☆また当店の≪ダイハツ キャスト≫をご購入いただき、本当にありがとうございます!待ちに待ったマイカーにご満足いただけて、嬉しい限りです☆遠出のご予定がキャストで楽しんでいただけていたら幸いです☆今後も、メンテナンスやお困りのことなどございましたら、お気軽にお声かけ下さいね!最後になりましたが、かぼちゃすさんの安全で素敵なカーライフを、タカエスオート一同心より願っております☆お忙しい中、クチコミの投稿本当にありがとうございます。
2019/02/08投稿
2点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:3
先月、自宅から5時間以上離れた所でしたが気になる車がありましたので確認に伺いました。到着時間が閉店間際になる旨をお願いして伺いました。非常に感じの良い店長さんに対応していただきました。車の価格は、販売価格が高いと言われるデイーラーより更に高く て悲しく思いましたが、距離も少なめなのでその場で契約をしました。契約後も整備や納車等の連絡を頂き不安はありませんでした。お店も店長さんも誠実だとは思います。陸送の都合で納車は翌月になりました。残念な事は、車を受け取り室内を見た時から始まりました。ルームクリーニングは商品化の時に実施しただけだと思われます。酷くはないですが、室内が全体的に細かな石やゴミ・埃にペット(たぶん猫)の毛が残っていました。30分かけて自分で掃除しましたよ。涙… そして、スペアキーが無いので店長さんに連絡したところ、スペアキーが無い事は説明しなかったけど、お金の負担は出来ないとの事でした。スペアキーは当然あると思っており、私も確認はしていませんでした。普通の刻みキーではないので、デイーラーで多分 3,000円位だと思います。私はお金の事で文句を言っている訳ではありませんけど、初期の対応として如何なものでしょうかね?価格の安い格安車を購入したのとは違いますけどね。3ヵ月保証付きと言われましたが、万一保証対象の故障が起きても果たして本当に保証してもらえるのか非常に心配です。私は以前からネットで、デイラーさんも含めて何台も購入していますが、デイラーさんより高い価格でこの対応なら、保証内容や整備内容全てにおいて残念に思いますし、これから万一故障した時には本当に保証してもらえるのか本当に心配です。皆さんの良い評価も否定はしませんが…
販売店の返信2019/02/15
かっちゃん1895様、この度はご遠方よりはるばる大阪にご来店いただき、誠にありがとうございます。また≪ホンダ モビリオスパイク≫をご購入いただき、本当にありがとうございます。まずは、せっかく車を見てご納得いただき、ご購入までしていただき、結果的に残念な気持ちにさせてしまったこと、本当に申し訳なく感じております。また、こちらとしても凄く残念に感じております。1%でも多くのお客様に喜んでいただけるよう、お客様へのご対応はもちろん、中古車のクリーニングや仕上げ方など、どうしたら少しでも綺麗になるかなと、日々模索して、改善して、『良質な中古車』を届けられるように努力していることは事実です。この気持ちに嘘はありません。ご遠方ということもあり、こちらが依頼した陸送業者が約束時間とは違う、常識の無い時間に伺ったとお客様からお電話で聞きました。大変失礼しました。済んでしまったことですが、その後すぐに陸送業者に、二度とこんなことが無いように忠告の電話を入れておきました。内装の汚れに関してですが、こちらを出る前に綺麗に最終仕上げをさせていただきましたが、そのような思いをさせてしまいすみません。こちらを出て、お客様の元へ届くまでに、色々な業者が乗り降りをして、1週間くらいかかり、もちろん動かしたりもしますので、小石や埃は発生するのだと思います。その間管理できないのが残念ですが、、。スペアキーに関しては、こちらも気付かずでしたが、基本的に中古車の装備品は、現状付属している物が全てです。こちらが『キー2本付いてます』と記載していれば、もちろんその分の代金はお支払させていただきましたが、、。保証に関してですが、『3か月・3000km』の無料保証で販売しておりますので、何か不具合があればもちろんご連絡下さい。不具合が出ないように、点検・分解整備させていただいておりますが、やはり車は機械物なので、万一があります。最後になりましたが、せっかくの車の購入なのに残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。この声を受けて、改善すべき点を考えて、精進して参ります。
(有)タカエスオート 本店のクチコミ一覧を見る(136件)
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