2021年10月24日
国家整備士が自社運輸局認証工場で整備する安心の中古車販売店!
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1件のクチコミ
2022/04/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
色々探して見つけました。 購入までとてもスムーズに進めて頂き、連絡もマメに頂けて安心でした。 ですが、納車後車検証入れを確認したら、前オーナーの自賠責証書、ETCのセットアップ控えが入ってました。 私名義のETC再セットアップ控えが入っていないので問い合わせたら、軽自動車は再セットアップはしません。との事。名義どころかナンバーも変わっていますが… 普通するでしょ…。見積もりに再セットアップ代金が入ってなかったのを見落とした私も悪いですが、全然払うのに。 自賠責保険は前オーナーの残が数ヶ月あったため18ヶ月で切られていました。 契約書には25ヶ月分記載されています。 もう転居されたとの事ですが、前オーナーの名前や住所をそのまま次に渡すのはどうかと思います。 印鑑だって持っていってるんですから自賠責の名義変更書類だって書きますよ。 小さな金額ですが、説明すべきだと思います。 接客も気持ちよく、クルマもとても良い物をお譲り頂いたのでとても喜んでいましたが、残念です。
販売店の返信2022/04/04
投稿ありがとうございます。ご意見を真摯に受け止め、今後の販売に反映したいと思います。ありがとうございました。
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