茨木で後悔さんのクチコミ詳細
この店舗で後悔
投稿日:2022年10月15日
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
営業マンがコロコロ代わり、引き継ぎ出来ておらず 無責任な態度が最後まで続いた。 本当に契約をやめたかったが店長が責任を持つとの事で契約を継続したが、何も理解できてなく平謝りするだけ。 旨味のあるオプションについては、しつこく説得してくる。 しまいには、納車時に傷がたくさんあり、とぼけたふり。 オプションで10万近くするコーティングも付けたが汚れだらけで、とてもしたように思えない。 ただただ後悔。店長をはじめ無責任なスタッフばかりの集団でした。
購入年月:2022年08月
購入した車:スバル フォレスター
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:4
走行性能:4
居住性:2
運転のしやすさ:2
維持費の安さ:2
ネクステージ 茨木 スバル車専門店からのクチコミ返答
2022年10月16日
この度は、スタッフによる引き継ぎや無責任な対応となってしまったこと、そして車両状態についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後は再発防止に尽力し、店舗として改善を努めて参ります。 なお、これからお気づきのことがございましたら、何なりとご指摘頂きますようお願い致します。 宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2022年10月09日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
他店で下取り査定も高くて、車も安かったです。 店員さんも、すごく対応早くて納車時には小さなキズ等直してもらえて大満足でした。
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