故意か？過失か？（初心者スバリストさんのクチコミ投稿）

初心者スバリスト　様 この度は当店のご利用をいただき誠にありがとうございました。 また、ご納車後にご意見も頂戴し誠にありがとうございます。 ただ当社では、消耗品交換に関して客様にお選びいただくオプションとしてご用意をしております。 今回はご提案時に不要とお伺いしており、特別にオイル・エレメント・ワイパーゴムの交換のお約束をさせていただきました。 ご契約書もご契約内容を確認いただいた上でご署名を頂戴しております。 責任者からも内容確認を頂いたと思います。 バッテリーに関してはご契約外の内容となります。 悪しからずご了承くださいませ。