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初心者スバリストさんのクチコミ詳細
故意か？過失か？
投稿日：2023/07/07
2点
接客：1
雰囲気：3
アフター：‐
品質：3
ワイパーブレード、オイル&エレメント、バッテリー交換を約束し、注文内容を確認する為、店長さん同席されたにもかかわらず、Web契約書には、バッテリーが抜け落ちていた。こちらの、契約書確認不足といえば、それまでだが。。
購入年月：2023/06
購入した車：スバル レヴォーグ
ネクステージ 茨木 スバル車専門店からのクチコミ返答
2023/07/09
初心者スバリスト 様 この度は当店のご利用をいただき誠にありがとうございました。 また、ご納車後にご意見も頂戴し誠にありがとうございます。 ただ当社では、消耗品交換に関して客様にお選びいただくオプションとしてご用意をしております。 今回はご提案時に不要とお伺いしており、特別にオイル・エレメント・ワイパーゴムの交換のお約束をさせていただきました。 ご契約書もご契約内容を確認いただいた上でご署名を頂戴しております。 責任者からも内容確認を頂いたと思います。 バッテリーに関してはご契約外の内容となります。 悪しからずご了承くださいませ。
他のユーザーのクチコミ
2023/07/03投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
コーティングしてもらいましたが洗車時の拭き取りが甘くてコーティングした綺麗さがよくわからない。
販売店の返信2023/07/05
この度は、弊社ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 洗車の件、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きありがとうございます。 また、ご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。 今後ともよろしくお願い致します。
2023/07/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
スバル車を希望していましたがネットで見てネクステージを訪問しました。親切丁寧に対応して頂き、希望していたレヴォーグが見つかりました。ありがとうございました。
販売店の返信2023/07/01
この度は、ネクステージ茨木スバル店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
2023/06/24投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
丁寧に接客いただき、大変満足です。
販売店の返信2023/06/24
この度はありがとうございました。またお気軽にご相談等頂ければと思います。
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