情報が共有されていない（ニシさんのクチコミ投稿）

前回からの口コミの続きになります。 購入時にコーティングのオプションを付けさせて頂きました。 コーティング前にも現車を確認させて頂きましたが、納車時に、ボンネットに白い付着物が残っており、担当者の方が、これは消えますよと、持っていたウエスでふき取るも消えませんでした。 　担当者から何とかしますと返事を頂き、1か月点検時にお願いしますと帰りました。 1か月後点検のために、摂津店にお伺いしていましたが、担当者は不在。窓口にて、1から説明をしてます。この時点で情報は共有出来ていないのでしょうか？ 　点検終了後、白の付着物については、消えないとの返事、改めて、担当者から連絡を入れさせますとのことでしたが、当日は連絡がなく連絡を下さいとことらから催促のメールを入れると、メールで返信あり。本部に確認中とのこと。 結果、白い付着物については、コーティングでは取れないとのこと。板金が必要になり実費になるとのこと。 　問題は、納車時に、白い付着物については、コーティングでは綺麗にすることが出来なかったとう事実を伝え、ごまかすようなことはせずに謝罪し、別料金にはなるが、板金で綺麗にすることは出来るとういう提案が必要かと思います。 　中古であろうが、綺麗なものに乗りたいものです。