ココさんのクチコミ詳細
良い
投稿日:2026/07/29
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
お店も新しく車のラインナップも文句無しですしかしカーセンサーやネットでの支払い総額はアテにならないです実際には高額な保証費用コーティング等や多くの販売店は納車整備で交換してもらえる様なオイル系バッテリー等もプレミアパック的な有料サービスとしてあるのでネットの支払い総額プラス30から40万は見といた方が良いです値引きに関しましては無いです。 あるとしたらオプションつけまくったら少しはしてくれるかもしれないですね。 中古車で値引きってできる方が如何わしい。 メーカー保証残ってるならまだしも、値引きして保証がつく時点で店もボランティアじゃ無いのだからそれが出来る方が不誠実だと考えて良いと思う。 新車と中古車は保証のお金の出どころが違う。 ただ、表記の支払い総額。 これはどうにかして下さい。 これは不誠実
購入年月:2026/07
購入した車:トヨタ RAV4
SUV LAND 箕面からのクチコミ返答
2026/07/31
この度はSUVLAND箕面店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 店舗や車両ラインナップについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 一方で、お支払い総額のご案内につきまして、ご期待に沿えずご不快な思いをお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。 当店では、お客様のご要望に応じて保証やコーティングなどの各種オプションをご提案しておりますが、ご案内方法によっては、掲載されている支払総額との違いにご不安やご不信を抱かせてしまう結果となりました。 いただいたご意見を真摯に受け止め、支払総額やオプション内容について、より分かりやすくご説明し、お客様に安心してご検討いただけるご案内に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2026/05/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車の買い替えでお世話になりました 立体駐車場で階層別に様々なSUVが数多く展示しており、見ているだけでワクワクできました またスタッフ(枝吉さん)もとても親切かつ、製品知識も豊富で中古車ですが、安心して購入できました 購入したてなのでアフターサービスはまだなので不明としてます
販売店の返信2026/05/09
ネクステージグループをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、このようなお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。お車のことでお困り事等ございましたら、何なりとご相談くださいませ。今後とも当店をよろしくお願い致します。
2025/12/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切でお客様想いの担当者様でとてもよかったです
販売店の返信2025/12/15
ネクステージグループをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、このようなお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。お車のことでお困り事等ございましたら、何なりとご相談くださいませ。今後とも当店をよろしくお願い致します。
2025/11/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ご丁寧にご対応いただきました
販売店の返信2025/12/01
ネクステージグループをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、このようなお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。お車のことでお困り事等ございましたら、何なりとご相談くださいませ。今後とも当店をよろしくお願い致します。
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