アフターサービス 残念(けんじ (泣)さんのクチコミ投稿)

けんじ (泣)さんのクチコミ詳細

アフターサービス 残念

投稿日:2014/10/14

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

買って三ヶ月でラジエター部品壊れる 半年後オイル漏れ 10カ月後フォグランプ切れる 11カ月後またもやラジエター漏れる 1回目のラジエターは1ヶ月待ってやっと直してもらえた 実費で!! 次のオイル漏れ 連絡したが また連絡します。で 全く連絡ないのでもう一度連絡しても、また連絡し直します から 早、約10カ月以上 その間に車はどんどん故障 故障が多いのは車なので仕方ないが 売ったら終わりは 今の時代に通用するので あろうか!!

購入年月:2013/11

購入した車:トヨタ セルシオ 4.3 B仕様 eRバージョン

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:3

走行性能:3

居住性:2

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:1

有限会社クリスタルからのクチコミ返答

2014/10/16

この度はご連絡が行き届かず申し訳ございませんでした。 厳しいご意見ではありますが、ご指摘いただきありがとうございます。しっかりと受け止めたいと思います。 故障に関しては機械もので中古車なので仕方が無いという部分はご理解いただきありがたいです。 今後はこのようなことが無いように努めてまいりますので、けんじ (泣)様さえよろしければ今後とも長いお付き合いをよろしくお願いしたいと思います。 最後にもう一度、この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

他のユーザーのクチコミ

満足!!

2014/07/12投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

値段の安さ!接客態度!スムーズなやりとり!大満足です!!

優にぃさん

ホンダ オデッセイ 2.4 M (2014/07購入)

販売店の返信2014/07/12

今回ご購入ありがとうございました。 高い評価いただき嬉しく思います。 これからもお客様に満足いただけるよう日々精進してまいります。 今回ドレスアップのカスタムもお任せ下さい。 これからも長いお付き合いよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

ネットで買うのは初めてで、現車を見ずに買うのは すごく不安でしたが 対応がとても良かったので、安心して購入する事ができました。 実物も とてもキレイで、満足しています。 今後また機会があれば利用したいと思うお店でした。

ROSSOさん

トヨタ ヴェルファイア (2014/05購入)

販売店の返信2014/07/01

遠方からのご購入ありがとうございました。満足していただけたようで何よりです。ROSSO様に喜んで頂けるようこれからも努めていきます。お車のことならいつでもご相談下さい。今後とも長いお付き合いよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今までディーラー系列の店舗で購入しており今回初めて不安を持ちながら一般の店舗にて中古車を購入しましたが、対応の良さには驚きました。 次の乗り替えもクリスタルオートさん宜しくお願いします。

jumbo33さん

日産 ステージア 2.5 アクシス (2014/05購入)

販売店の返信2014/05/29

今回ご購入ありがとうございました。高い評価頂きとても嬉しいです。 お客様に喜んで頂けるようこれからも努めていきます。 お仕事お忙しい中、書類を届けて頂き、さらに納車も引取して頂きありがとうございました。 お車のことならいつでもなんでもご相談下さい。 これからも長いお付き合いよろしくお願い致します。

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