電話した時の感じがいい！（ｋｉｔｔ５６７８さんのクチコミ投稿）

こちらのお店と他に別のお店1店舗に候補をしぼり、最初はメールで問い合わせました。 こちらのお店はメールの内容も詳細に記載されており、分かりやすかったです。他店は簡単な金額のみのテンプレメールでした。 細かい質問をメールで問い合わせると、あまり待たずにお返事をいただけました。他店の方は、ほぼ翌日のお返事でした。 遠方の為、現車確認は難しいので、お電話した所、他店は「あ～・・・。質問メールは読んでいるが、忙しくて返事していない」と言うお言葉が。 遠方の為、全然相手にして頂いていない感じでした。 次に、こちらのお店へ電話してみると、すごく感じのいい男性の方で、色々質問してみると丁寧に答えて頂けたり、追加の写真をメールで送って頂けたりして、対応は良かったです。あとで、分かりましたが社長さんでした。 台風の中、遠方から高速バスと電車を乗り継いでお店まで車を取りに行き、最寄り駅まで迎えに来て頂けましたが、実際にお会いしても感じはすごく良かったです。 今まで、大阪(別店舗)・奈良・岐阜で車を購入してきましたが、こちらのお店で支払いを済ませて車を受け取り、お店から前の道路に出る時に、社長さんが道路まで出て安全確認をして頂けたのは、こちらのお店だけです。すごく印象に残ってます。 お店としては、すごく感じのいいお店です。 整備済みの予備検査渡しで車を購入しましたが、お電話で整備の話をした時にブレーキのカップキットの話をしたのですが、使える部品はそのまま使用すると言ってましたので、車の登録も済ませ、最初の日曜日だったのでコンプレッサーのある実家に行き、追加整備をと思い、エンジンオイルとエレメントはお店の方で交換済みでしたが長距離を走って帰ったので再度エンジンオイルとエレメントを交換してファンベルトも新品に交換して追加整備をしました。これは、お電話でも聞いていたので納得した上で自分で整備しました。 タイヤも前2本は新品のタイヤでしたので空気圧もバッチリでした。ただ、後ろ2本のタイヤの空気圧が150kPaしかなくて、これで高速道路を長距離走ったと思うと「ゾッ!」としました。一応、写真撮影してアップしようと思いましたが口コミに写真をアップする機能がないようですので、文書のみになります。ちなみに、応急用タイヤも150でした。部品代の必要の無い空気圧調整ですので忘れずにして頂きたかったです。そこだけが残念です。 すごく感じのいいお店ですので、遠方から車を取りに行かれる方は、今後は大丈夫だと思いますが空気圧の再確認を！ 空気圧が少なかったのを除き、他は概ね満足です。また、社長さんの人柄に星5です。 ありがとうございました。