ふぐさんのクチコミ詳細
兵頭さん
投稿日:2011/07/24
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切で車の心配いりません
購入年月:2010/08
購入した車:マツダ CX-7
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:2
(株)関西マツダ 寝屋川店からのクチコミ返答
2011/08/06
クチコミ頂き本当にありがとうございます。これからも満足して頂けるよう努力して参りますので、今後とも長いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。スタッフ一同心より感謝申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2011/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの要望に営業担当の方がが親身になっていただいて、かなり苦労されたと思います。 かなり満足な車を探していただいて、感謝しています。 本当は、新車が欲しかったのですが予算の関係で中古車にしましたがその営業の方はいやな顔一つせずに接客していただきました。 次回、買換えの時もその営業さんにお願いしたいです。
販売店の返信2011/07/21
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2011/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて車を購入して以来ずっとマツダさんの車に乗っています。 担当の方も親切・熱心・安心でとても満足しています。 これからもお世話になりますが、よろしくお願いします。
販売店の返信2011/07/18
さくちゃんマン様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2011/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前購入した車でお付き合いのあったお店でした。 久しぶりに来たお店は相変わらず、店内皆さん顔を合わせる度に笑顔が絶えない挨拶で出迎えてくれて、必要以上にご用伺いも立てず、非常に居心地のよいお店だなと、再確認させられました。 最初は今のクルマの車検が近づいていても、買う気が全くなかったのですが、担当になった営業マンの懇切丁寧な応対と、豊富な車の知識、有言実行な姿勢、保険に関しても実績に伴って任せられる安心感、全ての面に於いてパーフェクトな営業マンさんから、いつの間にか「この人から買わない理由はない!」と思う自分がそこには居ました。残すとこ、あとは車種選びだけになっていました。 ずっと欲しかった車を契約寸前のところまで行ったのですが、私のわがままで最後に一台気になっていた車の実車を見せてもらった時、憧れの一つだった車に、大どんでん返しで購入する車を変更した時も、迅速かつ丁寧にその車に対してはその車に対しての知識に基づいての説明と、手にした時の喜びを感じさせてくれるようなイメージを抱かせてくれるアドバイスをいただき、ついに購入に至るまでになりました。 今まで幾度となく車を買い換えて来た私ですが、私が出会った中でここまでお客さんの立場になって考えてくれた営業マンさんは見当たらないほどの、最高の信頼をおける、かつ敷居を取っ払ったフレンドリーな営業マンさんに出会って、購入に至るまで、全てに於いて完璧で満足の行く私のマイカー選び&購入になりました。
販売店の返信2011/07/18
この上ないお褒めの言葉を数多く頂き、本当に有難う御座いました。今まで従業員一同の『お客様主体』の姿勢に自信が持てるお言葉でした。これからもその姿勢を変える事なく、さらに満足していただけるお客様に囲まれて仕事を続けて行けるよう、日々頑張って行きたいと思います。
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