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ｄｂｃｂさんのクチコミ詳細
中古車購入
投稿日：2015/05/07
3点
接客：3
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
状態の良い中古車であった事、メンテナンスが充実している事が 購入の決め手となりました。 スタッフ様の対応も良く、とても親切でした。
購入年月：2015/03
購入した車：マツダ CX-5
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
（株）関西マツダ 東大阪店からのクチコミ返答
2015/05/09
ｄｂｃｂ様 私共、スタッフの対応に関しましてご評価いただきましてありがとう御座います。今後もお客様のお車選びそしてアフターまでのお付き合いを大切にし日々研鑽していきたいと思っております。これからも宜しくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
希望した不具合のない車を安価に購入することが出来て満足しています。
2015/05/01投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
車で公道を走っていればあちこちで中古車を販売している店を見かけます。ユーザーはまず店の清潔さ、展示している車の種類と台数そして顧客対応する販売員の態度等で大半が購入の意思を決定するものと思います。中古車はナンバーを取得していないため展示している店の敷地外には出ることが出来ないため、車の状態は販売員からの諸情報のみが頼りです。今回、販売員から丁寧に車の内容を伺い、納得したため購入に至りました。今回購入した車は前所有者が喫煙された車で、このことは事前に販売員の方からお伺いしていました。購入後、消臭はしているものの中々煙草の消臭は難しいものです。世間ではレストランや駅等で禁煙になっています。展示してる中古車には価格、年式等は記載されているものの喫煙車だった表示がないため、今後はこのような表示をユーザーは希望されるのではと思います。ご検討ください。
販売店の返信2015/05/09
ムタコシン様この度関西マツダ東大阪店をお選びいただきまして誠にありがとう御座いました。ムタコシン様にご指摘をいただいている喫煙車の記載に関しましては今後取り組で改善をしてまいりたいところで御座います。ご意見をいただき誠にありがとう御座いました。 ご購入に際しまして 当店を気に入っていただいてお選びいただけたことは大変光栄ですしこれからの励みになりました！！ありがとう御座いました☆ これからもスタッフ一同お客様から支持され愛されるお店を目指していきますのでご愛好賜りますよう重ねてお願い申し上げます。 ありがとう御座いました。
2015/04/26投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
対応はもちろん、購入時のメンテもしっかりしていました。
販売店の返信2015/04/27
４代目のＴ様 ご納車おめでとう御座います☆ プレマシーの走り気に入っていただいている頃だと思います＾＾ 弊社ご納車までの整備を万全にさせていただいております。 長く安心して乗っていただけますよ☆ これからはアフターサービスでのお付き合いとなりますがご入庫時期の連絡等こちらから連絡させていただきますので 今後とも宜しくお願いいたします。ご評価いただきましてありがとう御座いました！
2015/04/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
担当者の方をはじめ、店舗の方全ての方の対応が、元気で明るく気持ち良かったです。 また、購入から納車までの、説明やフォローが大変親切でした。 これから、車検をはじめ色々お世話になりたいとおもいます。
販売店の返信2015/04/26
しおたか様 ご納車させていただいたMPV楽しんでいただいていることと思います。ｻﾝﾙｰﾌ付きですからこれからの季節全開でも気持ちいいですよ～☆ ご商談時希望ナンバーもお付けさせていただきましたが、しおたか様の３ケタの番号の想いもまた教えてほしいです＾＾ 希望ナンバーで乗るオクルマ 気持ちいいでしょ～＾＾ すぐにまた１ヶ月点検でのご入庫おまちしております。 今後とも宜しくお願いいたします 東大阪店スタッフ一同
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