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エルコンさんのクチコミ詳細
自信を持っておススメ出来ます！
投稿日：2013/11/03
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
県外でクルマを購入するのは初めてで当初は不安も大きかったのですが、担当の原尾様の気さくで優しいご対応のおかげで、そんな気持ちも商談開始から一気に吹き飛びました。プライベートでの都合も快く聞いていただき、恐縮すると同時に、感謝の気持ちでいっぱいです。 様々な手続きについても、痒いところに手が届くような気配りをいただけて、拍子抜けするほど簡単に進めることができました。 無謀にも(笑)現車確認なしの購入ではありましたが、それも問題ないほどのフォローをいただき、その点でも不安はありませんでしたよ。 遠距離のため、友人・知人に紹介するのはなかなか難しいですが、機会があれば強力にプッシュしたい、イチオシのお店です。おススメです！
購入年月：2013/10
購入した車：マツダ RX-8
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：2
（株）関西マツダ 瓢箪山店からのクチコミ返答
2013/11/03
エルコン様 この度は遠方にも関わらず当店にお問い合わせ頂きまして本当にありがとうございました。 また総合評価5点も頂戴しまして大変恐縮でございます。 エルコン様にとっては私達のお顔も見れずの商談で本当にご不安だったことと思います。 私こそ感謝の気持ちでいっぱいです。 お車好きと言うのもあって喜んでいただけるご納車をエルコン様と同様に私も楽しみでございました！ 自分の愛車のように思え綺麗に磨き倒して＾＾。。。。仕上がりを何度も見て自己満足ではありますが 一人で微笑んでおりました。！（笑） 大阪からでも安心してお車選びが今後もできるようガンバッテ行きますので ご友人、知人でお車をご検討されてるお客様がいらっしゃれば是非、ご紹介下さいませ。 よろしくお願い致します。 私も時に失敗もすることがございます。 お客様をご不安にさせてしまったりご迷惑をお掛けすることもございますが 残念なお気持ちにさせてしまったお客様からのお声を頂戴して改善するよう心がけております。 遠方ではございましたが今後も何か私達へのご要望がございましたら お力になるようスタッフ全員で心がけますので 今後とも末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。 本日は本当にありがとうございました。 関西マツダ瓢箪山店一同
他のユーザーのクチコミ
2013/10/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
中古車購入は初めてで、車のことにも詳しくない女性のため不安でしたが、ネットでお目当ての車を見つけてとりあえず伺いました。雰囲気がよくなかったらそのまま帰ってこようかと思っていましたが親切、丁寧に対応していただけました。わかりやすく説明してもらったので当初のお目当ての車で即決でした。友達、家族にも好評でいい買い物ができたと気にいっています。納車までもスピーディに対応していただき、納車後もメンテナンスやその他のことも相談しやすいのでこちらの販売店に行ってみてよかったです。
販売店の返信2013/10/12
しとりん様 この度は当店でホンダさんのフィットをご成約頂きまして誠にありがとうございます。 初めてのお車は慎重にお車選びをされたことと思います。 中古車は出会いと同じと考えております。 特に最近はインターネットを通じての販売が増えております モニターで見る私達の店舗や商品はご来店時も代わり無かったでしょうか？ また接客にもご満足頂いてるようで大変恐縮です。ありがとうございます。 そして何より商品を気に入って頂き、 ご友人、ご家族の皆様にも好評とのことで私達も嬉しく思います。 お付き合いは始まったばかりです。 お車の整備からちょっとした相談事まで 頂ける店舗作りに励みますので これから末永くお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。 一ヶ月点検でお会い出来るのを店舗一同心よりお待ちしております。 この度は本当にありがとうございました。 瓢箪山店一同
2013/10/01投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
今回mpvの中古車を購入しました。 納車時には車の説明を丁寧にしていただきました。 でも、いざ車を走らせてみるとウィンカーが右だけ早いので担当の方に電話したところ、すぐに持って来て下さいと言われたので持って行きました。 ものの10分ぐらいでしょうか すぐに原因を突き止めて直してくださりました。 やはりちゃんとしたディーラーで購入してよかったと思いました。
販売店の返信2013/10/04
こうちゃんです１２３様 この度はMPVのご成約誠にありがとうございました。 ご納車後、お車を走らせてみてウインカーに不具合があり大変ご心配お掛けいたしました。 しっかり整備後にも関わらず・・・ ご気分を悪くされたのではないでしょうか？ 今後このようなことのないよう サービススタッフにもしっかり指導しておきました。 私達はディーラーです。 安心も商品と同時に販売しているのと同じと考えております。 中古車だからこそ私達にお任せいただけると幸いです。 ご心配な点やお困りのことがございましたら 今後も遠慮なくご相談下さいませ。 いきなりのトラブルでご心配をおかけいたしました。 お忙しい中にも関わらず ご協力頂きまして感謝しております。 また総合評価4まで頂戴し 本当にありがとうございました。 お付き合いは始まったばかりですので 今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。 関西マツダ瓢箪山店一同
2013/09/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
こちらは新車、中古車対応の大型店で私見たいな中古車購入者でも誠意ある対応いただき気持ち良く購入できました。 担当のT様他スタッフ様に感謝いたします。 上質な車格安で購入でき大満足です 有難うございました
販売店の返信2013/10/04
おけんた様 この度は当店でお車選びからご成約まで本当にありがとうございました。 ご納車後、商品は気に入って頂けましたでしょうか？調子はいかがでしょうか？ 大きな車体からは想像しにくいパンチの効いた力強い走りやラグジャリーな内装も CX-7の特徴の一つです。 無料一ヶ月点検でお会いするのを楽しみにお待ちしております。 大切に長くお乗り頂き、私共と末永くお付き合いをよろしくお願い致します。 一番高い評価を頂き大変恐縮です。 いつまでもフライパン様に高い総合評価頂けるよう ご意見、ご要望等、ございましたら是非ともお聞かせ下さいませ。 本日は本当にありがとうございました。 関西マツダ瓢箪山店一同
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