肉まん食べたいさんのクチコミ詳細
良い車が買えました。
投稿日:2014/12/02
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
どんな質問にも丁寧に答えていただき、安心して買うことができました。納車の時にはピカピカになっていて嬉しかったです。車もとても気に入り、大切に乗りたいと思います。
購入年月:2014/11
購入した車:マツダ プレマシー 2.0 20S
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
(株)関西マツダ 門真ユーカーランドからのクチコミ返答
2014/12/04
肉まん食べたい様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
スピーディーかつ丁寧で分かりやすい!多少の無茶も親身に聞いてくれました。
2014/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
このお店はとにかく営業マンの対応が素晴らしい!です。 私は車の購入自体初めてだったため、色々分からなかったり迷う点 (新旧モデルやオプション、ホイール交換等)が多かったのですが、 担当していただいたKさんはディーラーの営業さんでありながら整備士の資格もお持ちで、 売り手としての(よりお金を落とさせるような)セールストークではなく 買い手の立場に立って何が一番いい選択か?を 親身に分かりやすく教えてくださいました。 また、車庫証明など購入に必要な手続きに手間取ってしまったのですが、 「できる限り早めに納車して乗ってもらえるように」にと 自宅までわざわざ遅れていた書類を取りに来てくださいました。 (しかも、こちらの記載不備があったため2回も^^;) 「『いい買い物しましたね!』と最後に言えるように 出来ることはなんでもやらせていただきます!」 と、担当のKさんはおっしゃいます。 何かあった時にも気軽に相談できる、頼もしい存在です。 ディーラーさんと長く付き合うことを考えたら、 自信を持って一押しできるお店です!
販売店の返信2014/10/18
この度は本当に有難うございます。クルマのことならお任せください!これからも私を選んで頂ける為に、お客様に満足を提供させて頂く活動を続けてまいります。たとえ転勤の為に大阪以外に行かれても、今回出会えたご縁を末永く続けて行きますので宜しくお願いいたします。
2014/08/17投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
接客: 突然の訪問や無理なお願いにも関わらず、非常に丁寧に対応をして頂きました。対応は丁寧であるだけでなく非常にスピーディです。購入後のフォローも手厚くして頂けて、本当に頼りになるディーラーさんです。今では良い友達として仲良くさせてもらっています! 車: 購入した中古車は「新車なの?」と、周りから聞かれる程、綺麗な内装・外装でした。性能面も全く問題はなく、新車を感じさせられる乗り心地です。購入から納車までに非常に良く仕上げて頂きました。また、車の品質の良さの割りには、お値段は非常にお安く感じました。他社・他店と比べてもです。 現在私は関西エリアに住んでおりますが、近々転勤で東京に移る予定です。しかし、東京へ移っても、次回車を買い換える時にはここ、関西マツダの門真店を利用させて頂こうと思います。 良いことしか書いてありませんが、本当に良いことしか浮かびませんでした。強いて言えば、ディーラーの面倒見が良すぎて、厚かましく感じる方がいらっしゃるかもしれません。悪いことがあるとすればそのくらいです。自信を持って関西マツダの門真店おすすめをします。
販売店の返信2014/08/18
数々のお褒めの言葉、本当にありがとうございました。『私の出来る精一杯!』を日々行動指針にし、これからもお客様の気持ちになって対応させて頂きます。 出会いを大切にし、これからも信頼される関係を長く続けて行きますので、お付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
2013/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車の状態はもちろんですが、スタッフの対応もよくスムーズに取引でしました。 良い買い物が出来たと思います。アフターケアは県外購入のため評価なしとさせていただきましたが近所にあればいいなぁと思える良いお店でした。
販売店の返信2013/06/16
yuyuji様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 決して近くない距離にもかかわらず、納車の際にはお店まで足をお運び頂き、本当にありがとうございました。 遠方と言う事も有り、こちらもアフターに関しましては残念な所も有りますが、お客様の事を一番に考えお付き合いさせて頂く姿勢を変えることなく、これからも頑張ってまいります。 本当にありがとうございました。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?