iron manさんのクチコミ詳細
対応の良さが魅力
投稿日:2015/07/05
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
今年社会人一年目で、初めて車を購入しました。会社の先輩のすすめで、関西マツダの門真店を訪問。一番の決め手となったのは、お客様の目線に立った手厚い対応です。初めての車購入となると書類や保険など分からないことがいっぱい。それらを一つ一つ丁寧に説明してください、その上で良いご提案をしてくれます。正直、文句のつけどころは無く、このお店で購入して良かったと本当に思っています。
購入年月:2015/07
購入した車:マツダ アクセラスポーツ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
(株)関西マツダ 門真ユーカーランドからのクチコミ返答
2015/07/06
iron man様 この度は本当に有難うございました。また、これからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。納車までの手続きで何度か通っているうちに、先輩である方々からのお付き合いも含め、遠方なのに最近では遠方と思えなくなるほど身近に感じるようになりました。(私だけでしょうか・・・?) メンテナンス含めこれからが本当のお付き合いのスタートです。車のことは何でも相談して頂ける頼りになる『担当営業』として精一杯頑張ってまいります!
他のユーザーのクチコミ
2014/12/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
・購入した車について 新車で購入したのかと言われるぐらい状態が良い車です。車の状態やキズ等については、購入前にとても丁寧に説明を受けることができました。 ・アフターサービスについて 車の悩みやわからないことについて気軽に相談させていただいています。
販売店の返信2014/12/07
真っ赤なアクセラさん 遠方にもかかわらず当店からの御購入、またメンテナンスもご来店までいただきまして本当にありがとうございます。 これからも良きカーコンサルタントとして、お客様の良きご相談相手としてお付き合いが続きますよう、『私に出来る精一杯』で頑張ってまいります。どうぞ宜しくお願いいたします。
2014/12/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
どんな質問にも丁寧に答えていただき、安心して買うことができました。納車の時にはピカピカになっていて嬉しかったです。車もとても気に入り、大切に乗りたいと思います。
販売店の返信2014/12/04
肉まん食べたい様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
スピーディーかつ丁寧で分かりやすい!多少の無茶も親身に聞いてくれました。
2014/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
このお店はとにかく営業マンの対応が素晴らしい!です。 私は車の購入自体初めてだったため、色々分からなかったり迷う点 (新旧モデルやオプション、ホイール交換等)が多かったのですが、 担当していただいたKさんはディーラーの営業さんでありながら整備士の資格もお持ちで、 売り手としての(よりお金を落とさせるような)セールストークではなく 買い手の立場に立って何が一番いい選択か?を 親身に分かりやすく教えてくださいました。 また、車庫証明など購入に必要な手続きに手間取ってしまったのですが、 「できる限り早めに納車して乗ってもらえるように」にと 自宅までわざわざ遅れていた書類を取りに来てくださいました。 (しかも、こちらの記載不備があったため2回も^^;) 「『いい買い物しましたね!』と最後に言えるように 出来ることはなんでもやらせていただきます!」 と、担当のKさんはおっしゃいます。 何かあった時にも気軽に相談できる、頼もしい存在です。 ディーラーさんと長く付き合うことを考えたら、 自信を持って一押しできるお店です!
販売店の返信2014/10/18
この度は本当に有難うございます。クルマのことならお任せください!これからも私を選んで頂ける為に、お客様に満足を提供させて頂く活動を続けてまいります。たとえ転勤の為に大阪以外に行かれても、今回出会えたご縁を末永く続けて行きますので宜しくお願いいたします。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?