ふそうさんのクチコミ詳細
懇切丁寧な対応をありがとうございました
投稿日:2024年02月17日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今は新車製造されていないエクリプスクロスのディーゼルを探していたところ出会うことが出来ました。 年末のセールと重なり即決しました。納車までも電話やLINEで丁寧に対応いただきました。 ディーラーオプションや字光式ナンバーもお安く取り付けてくださりました。 納車は飛行機のマイルを使用し大阪へ引き取りに行き、また最寄り駅まで迎えにも来てくださりました。 お店では担当くださった吉尾店長さんはじめ、社員のみなさん全員が温かく出迎えてくださりました。 次いつ来るかわからない遠方者に対しても懇切丁寧な対応をありがとうございました。 名残り惜しく、もう少しお店でくつろぎたいくらいでした。 (一つの欠点は私が非喫煙者なので店内の他のお客さんのタバコの煙に違和感がありました。喫煙所があればなお良いと思いました) 今でも気になって毎日Instagram拝見しております。 今後ともよろしくお願いします。
購入年月:2023年12月
購入した車:三菱 エクリプスクロス
カーコンビニ倶楽部羽曳野店からのクチコミ返答
2024年02月18日
この度は数ある中古車販売店の中より、当店のエクリプスクロスをご購入いただき誠に有難うございました。 この様な満点のご評価やお褒めのお言葉までいただき、私はもちろんスタッフ一同、感激しております。 ふそう様は遠方からのお問合せで、LINE動画商談でのご購入でしたので、ご納車されるまでご不安やご心配が多くあったと 思います。最近ではLINEやお電話のみでのご対応が多くなってきておりますので、お客様との意思疎通が上手くいっているかと不安になる事もございます。そんな折、ふそう様よりこのような高評価をいただき本当に嬉しく感謝の気持ちでいっぱいです。 この度、お楽しみのご納車の際のご来店時に、不快な思いをさせてしまい申し訳なく思っております。 副流煙の事もありますので、屋外に喫煙スペースを設けようと考えております。 また、インスタグラムも毎日見ていただいているようで、広報の担当者もとても喜んでおります。 次に大阪にお越しになられた時は、是非お店にお立ち寄りいただき、お車のお話などもゆっくりとお聞かせいただければと思います。こちらこそ末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。この度は本当に有難うございました。
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投稿日:2023年04月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
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投稿日:2021年08月12日
3点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
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5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
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