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あっさんさんのクチコミ詳細
車の知識が必要
投稿日：2013/03/28
1点
接客：3
雰囲気：2
アフター：2
品質：1
新社でハイエース買いました 完全に信用していたのでなにも疑わず ２回HIDのバルブが切れても自分で持っていき 交換してくれましたが３回目バルブが切れ見てみると バーナーのメーカーは左右違いリレーの劣化状態もただ事ではないぐらい ボロボロでした 確認不足の自分も悪いのですが 平気な顔で錆びついたバーナー・劣化したリレーをつけるとは だれも思わないと思います。 信頼していた分ショックでたまりません。
購入年月：2011/04
購入した車：トヨタ ハイエース
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
（株）カスタムギャラリーからのクチコミ返答
2013/03/28
あっさん 様 大変、申し訳ございません。 社外品のHIDですが、年月が経過致しますと メーカーが生産終了していたり、改良などで 同じメーカーでも形や品番等が異なる事が多く 今回、大変不愉快な思いをさせてしまい ほんとうに申し訳ございません。 ご説明不足の面もございまして ご迷惑をおかけ致しました。 大変貴重なご意見誠にありがとうございます。 あっさん様のご意見を参考に今後のサービスに取り組んでいきたいと思います。
他のユーザーのクチコミ
2012/09/30投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：4
品質：5
この度は色々お世話になりました。こちらの無理難題に答えていただき感謝してます。頼りになるショップさんです。
販売店の返信2012/10/01
こちらこそ、ほんとうに有難うございます(*^_^*) これからも末永いお付き合いよろしくお願いします。 ご納車、楽しみにお待ちくださいね。
2011/04/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
カスタムギャラリー様へ 先月、26日にハイエースを購入したﾜｲです。 カスタムギャラリー前で撮った写真が届きました。 皆様、ありがとうございます。 また、購入に際しては、早急に準備していただき家族みんなが喜んでおります。 ハイエース、いい車ですね。大満足ししています。 丁寧に使用させていただきます。
販売店の返信2011/04/09
ハイエース満足して頂き 誠にありがとうございます。 また、アフターパーツなど どしどしご相談くださいね。 是非、大切にお乗り下さい。 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
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