青いヤモリさんのクチコミ詳細
担当者が外れだったのかも
投稿日:2016年05月04日
2点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
他の方の口コミを見る限りは、基本的にはよい対応をしていただけるお店のようですが 遠方でリピートの見込みがないからか、安い車だったかからは判りませんが、 代金を支払った後の対応が以下のとおりでした 「入金を確認したらすぐ連絡します」 → 既に納車済ですが、未だ連絡なし 聞いたことには半分しか返答がない 文書に残したくないのか質問に電話で回答する 納車当日は前夜に出発して午前中に手続きする → 朝出発して到着が昼過ぎ。手続きは夕方終わる 納車後連絡無(1週間で着信履歴が1件だけありますが、Call Backせよということでしょうか?) 何を整備したか報告してほしい → 整備書も何もなし。整備費用はしっかり取られましたが ODB2経由でチェックしたところ軽微なエラーが残ったまま 1週間使用した感じでは車には問題はなさそうです さて、お店に否定的な意見の口コミは載せていただけるのでしょうかね
購入年月:2016年04月
購入した車:アウディ A5スポーツバック 2.0 TFSI クワトロ 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
アウディ東大阪からのクチコミ返答
2016年05月10日
この度はせっかく頂いたご縁にもかかわらず、ご希望にお答えできず申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きました事を真摯に受け止めサービスと共有し、今後の改善課題としていきます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2016年05月01日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当のセールスさんにすごく丁寧に説明いただき、 大変満足いたしました。ほんとうにありがとうございました。
投稿日:2016年04月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とにかく丁寧な対応をして頂きました。 親身になってくださり、今までのアウディのイメージが 変わりました。
投稿日:2016年04月11日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
フォーシーズンズグループさんでの購入は二回目です。決め手は前回購入した時の車の品質、アフターサービスの対応が凄く良かった。次も同じグループ店で買おうと決めてました。今回も対応がとても良く。その日に契約しました…
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