残念です、悔しいですさんのクチコミ詳細
ご購入前に一読下さい
投稿日:2021年12月08日
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
私はk produce nice様で中古車を購入させていただきました。 納車当日に故障に気付き、担当者様に連絡したところ、指定の工場(系列の会社)に持ち込むように言われました。後日、車を持って行き2時間確認していただきましたが、原因不明で再度持ち込むよう言われました。納得がいかず、担当者上司に連絡したところ『中古車も新車も当日に壊れる事がある』、『音(故障に気付いた運転中の異音)の感じ方は人それぞれなんで』とこちらが悪いかのように言われました。 憤りを感じ、返金を申し出ましたが、断られました。 信用できないので、トヨタサービスセンターに持って行ったところ15分で故障箇所がわかりました。部品を仕入れていただき、修理していただきました。その修理代をk produce nice様に請求しましたが、そちらも対応いただけませんでした。指定工場に入庫しないと保証対象外になるそうです。 私は指定工場に持って行っているのですが。。 家庭の都合で急遽車が必要になり、即決してしまった事を後悔してます。 ご一読いただきありがとうございます。
購入年月:2021年10月
購入した車:トヨタ プリウス
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:1
維持費の安さ:3
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2021年12月07日
2点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
1.振込んだのに車の引渡しの連絡が来ず、こちらから連絡したら部品交換中という連絡。 2.引き渡された車に明らかな異常があり提携工場に入庫する様に言われた。が、異常無しと言われトヨタで点検すると異常が見つか…
投稿日:2021年10月11日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車のことがよく分からないまま来店しましたが、いろいろな質問に丁寧に答えていただき安心して購入でしました!ありがとうございました!
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