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Ｋ Ｐｒｏｄｕｃｅ ｎｉｃｅ 新車・未使用車 ミニバン専門店 アルファード・ヴェルファイア・ノア・ヴォクシー・セレナのクチコミ一覧(19ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
私たちはお客様の声を大切にしております
当店のモットー
2023年11月17日
K PRODUCE NICE 茨木店社員一同
・グループ全在庫600台！販売台数年間3000台！大阪・滋賀で5店舗あります！
・大阪滋賀で車検工場２店舗！年間車検台数4000台！アフターフォロー充実！
・東京海上日動正規代理店！保険のプロスタッフが自動車保険見直し致します
・低金利で買える！納車が早い！未使用車在庫80台！国産メーカー見比べOK！
・K PRODUCE NICEは「売って終わり」のクルマ屋ではありません！
Ｋ Ｐｒｏｄｕｃｅ ｎｉｃｅ 新車・未使用車 ミニバン専門店 アルファード・ヴェルファイア・ノア・ヴォクシー・セレナのクチコミ一覧
あなたのクチコミ投稿しませんか？
2021/10/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
買う側のことを第一に考えて対応頂きました。 本音で話してくれたので、こちらも安心できました。
販売店の返信2021/10/28
ケイＶＯＸＹ様、この度は数多くある車販売店から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます！お褒めのお言葉までいただき大変うれしく思います！弊社では販売だけでなくアフターサービスも充実しておりますので、末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
2021/10/10投稿
1点
接客：1
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
お店、整備も含め対応はかなりひどいです。 購入時、車についた傷の確認をするよう言われたが、長期保管車で泥まみれ。どう傷を確認すれば良いのやら。担当に申し伝えてもそうですよね。とちぐはぐ。 3年落ち走行3000km程度の車でエンジンチェックランプがついていたので、納車までに原因を調べてほしいと書面にも残る形で何度も念押しして申し伝えていたが対応されず。担当、店長もいい加減な対応。 追加保証も自社保証とカーセンサー保証とでは値段が2倍以上違う。一方、使用する部品もリビルドのようでほとんど変わらない。唯一異なるのはディーラーでも対応が可能と言う点のよう。店長の話ではこれまで契約された方は自社保証しか選ばれていないとのこと。カーセンサー保証を選んだのは当方が初めてだったようだが、取扱いしてるからには店長、スタッフもカーセンサー保証について値段や内容を知って顧客に適切な説明をする必要があると思う。 納車時は前述のチェックランプの原因について説明を求めて揉め。ランプ部には水滴が入っているなど不具合もあるのに、整備工場も知らないと対応出来ないと言われるなど対応にはとても販売店とは思えない回答をされた。さらにETCの再セットアップ料金も見積もりに含まれておれり、きっちり請求され支払っていたが、手続き完了書を求めたところETC自体が無かったようで作業もしていないとのこと。 お金も支払っていたので、契約書に記載の作業をしていれば気付いて訂正、返金の対応が納車までに出来ていたと思います。お店と提携整備工場も信用が完成に無くなりました。 車もお店同様に信用出来なくなり、修復歴にあたらない事故車か水没車ではないかと疑ったが、リストアップし、パンバー類、内装は内張りまで剥がして隅々点検したところ異常はなし。車自体は企業努力による価格を実現しているよう。そこはとても良かったと思います。 今後購入される方は未使用車はディーラー保証もあると思うので問題ないと思いますが、中古の場合は担当者はいい加減で責任逃れしかしないので頼れるショップがある。または整備できる方がおすすめかもしれません。 少なくともお店に支払った依頼内容の実施した事実確認と、作業に伴って必ず発行される書類の確認はされた方が無難です。 納車後の点検で発煙筒の期限切れだったのでお店に一応確認したところ、搭載されていれば期限切れでも問題ないため交換していない。お店オススメの整備パックを申し込んでなければなにもしないとのことでした。 納車するのにこれだけは必要だと言われた費用も他店に比べて高価なため車体金額だけではなくトータル金額には気を付けなければならない。 今回車体と納車するのに必要な最小限の内容で購入したためこのように不快な思いをしたのかも知れませんが、他の方のレビューを見てると不思議にしか思えません。 ご参考になればと思います。
販売店の返信2021/10/11
この度は当店にクチコミありがとうございます。 また貴重なご意見ありがとうございます。 今後このような事が二度と起こらないように社内教育等実施させて頂きお客様に更なる良いサービスを提供させて頂きます。 この度はご不満な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
2021/08/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
どこよりも安くて良かった。
販売店の返信2021/08/27
この度は当店でのお車購入、誠にありがとうございました。 アルファードからアルファードへのお乗り換えということでご商談時も楽しくお話させて頂きました。 納車後のアフターメンテナンスにも力を入れさせて頂いておりますので何かございましたらお気軽にご連絡お待ちしております！！
2021/07/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
無理な事にも対応してもらいました。車検もお世話になります！
販売店の返信2021/07/23
パネパネ様、この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます！数多くある車輌販売店から当店をお選び頂けた事、大変嬉しく思います。車検や点検等、今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします！
2021/06/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車までスムーズに対応してもらいました！
販売店の返信2021/06/27
フジモト０６２７様、この度はご納車おめでとうございます！納車までスムーズご案内させて頂けて本当に良かったです！またお車でお困り事ございましたらいつでもご連絡くださいませ！
2021/06/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
次の車もお願いします。
販売店の返信2021/06/27
マー０６１７様、この度はご納車おめでとうございます！車検や点検等のアフターサービスからお次のお乗り換えまで是非弊社でお任せくださいませ！
2021/06/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらの希望を嫌な顔せず対応して頂きありがとうございます。今後もお世話になります。
販売店の返信2021/06/27
いけちゃん０６１２様、この度はクチコミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。当店スタッフの対応に対しお褒めのお言葉頂きまして誠にありがとうございます。今後も何かお困り事ございましたらいつでもご連絡くださいませ！
2021/06/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車まで親切に対応して頂きありがとうございました！
販売店の返信2021/06/27
ｋａｏｒｙ様、この度はご納車おめでとうございます！お褒めのお言葉まで頂きまして大変光栄でございます。今後のお車のアフターサービスも是非KProduceniceにお任せくださいませ♪
2021/06/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
接客や対応が良くて利用して良かったです。
販売店の返信2021/06/24
ＹＯ０６０７様、この度は弊社のお車をご成約頂きまして誠にありがとうございます。お褒めお言葉を頂き、大変感謝しております。今後も日々精進してまいりますので、KProduceniceを宜しくお願い致します！
2021/06/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
営業担当の方が喋るの早すぎでしたが楽しく商談できました（笑）
販売店の返信2021/06/24
ＡＳＡ０６０７様、この度は弊社のお車をご成約頂きまして誠にありがとうございます！商談に熱が入りすぎてしまい、つい早口になってしまいました…。申し訳ございません…。今後のカーライフも全力でサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します！
2021/06/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ありがとう
販売店の返信2021/06/24
ｊｉｎ０６０８様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。高評価まで頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。車検や点検等、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します！
2021/06/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ラインなどのやり取りがスムーズで良かったです。
販売店の返信2021/06/24
ゆーき０６１４様、この度は弊社のお車をご成約頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉頂きまして大変光栄でございます。車検や点検等、お客様の今後のカーライフも全力でサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します！
2021/06/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
乗り換えの時もお願いしたいと思います
販売店の返信2021/06/24
ＫＴ０６１９様、この度はご納車おめでとうございます！お褒めのお言葉頂きまして大変光栄です。今後のアフターサービスからお乗り換えまで是非KProduceniceにお任せくださいませ！
2021/06/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
色々相談対応頂き、最終ご無理を言いましたがこちらの希望どおりでした。
販売店の返信2021/06/24
ヨシ０６２０様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。高評価まで頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。車検や点検等、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します！
2021/06/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度はありがとうございました。 担当営業のWさんのお陰で納得のいく下取り・見積もり・サービスで購入を即決しました！ 併せて煩わしい書類の事前準備などお心遣いありがとうございました。 納車が楽しみです。
販売店の返信2021/06/19
アナナ様、この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます！金額、内容共にご納得頂けてご成約頂き本当に嬉しい限りです！とても楽しくご商談進めさせて頂きありがとうございました！ご納車後も全力でサポートさせて頂きます！引き続きよろしくお願い致します！
2021/06/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
トラブルがいくつか発生したが早期対応して頂き感謝です！
販売店の返信2021/06/05
ＫＪ０５３１様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。弊社はお車のアフターサービスも充実しておりますので、お車でお困り事ございましたらいつでもご連絡ください！
2021/06/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらの要望にも素早く対応して頂き、何一つ不安に思うことなく納車を迎えることができました。素敵な車、スタッフさんに出会えて感謝します。
販売店の返信2021/06/05
さくさく０５３１様、この度はご納車おめでとうございます！お褒めのお言葉まで頂きまして誠にありがとうございます。今後のカーライフも全力でサポートさせて頂きますので末永いお付き合いの程宜しくお願い致します！
2021/06/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
GOOD！！
販売店の返信2021/06/05
Ｔ０５３０様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。弊社でお取り扱いしているお車に一目惚れして頂けて大変嬉しく思います。車検や点検等、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します！
2021/06/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
スタッフの対応もよく、納車も早くて良かったです。 今後もよろしくお願い致します。
販売店の返信2021/06/05
だいき０５３０様、この度はご納車おめでとうございます！だいき０５３０様に弊社でお車をお決め頂いた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。弊社はお車のアフターサービスも充実しておりますのでまた何かございましたらお気軽にご連絡ください！
2021/06/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
誠意ある対応でした。納車までの手続き、対応もスピーディーでした。
販売店の返信2021/06/05
ゆうま０５２９様、この度はご納車おめでとうございます！クチコミのご投稿も頂きまして誠にありがとうございます。弊社では車検や点検等も行っておりますので、お車でお困り事ございましたらいつでもご連絡くださいませ！
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