購入から3年後に判明(atenさんのクチコミ投稿)

atenさんのクチコミ詳細

購入から3年後に判明

投稿日:2022年10月16日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

購入後3年位でCピラーの塗装が浮いて剥がれてきた。お店に持って行くと、6万かかると言われ修理に出すにしろ家から遠いので一旦帰宅し近所の板金を手掛けいるお店で見てもらうとリアフェンダーを切断するような大きな事故をしている事が判明。修理の仕方もひどくプロが行うレベルではないと言われ、ドアのゴムをはぐって説明してもらい見積もりで15万になった。販売店に電話すると当時の販売状況が分からない15万かかるのはおかしい金額しだいで3年で塗装が剥げるなど言ってばかりで感じが悪かった。買う時は、笑顔満点だったのに。ちなみにこの車、買ってすぐ、ATが壊れディーラー保証ギリギリで交換さらにはドライブシャフト不良、その他もろもろトラブル続き。皆さん中古車購入の際は十分注意しましょう。

購入年月:2019年02月

購入した車:マツダ アテンザ

ワンゼット 箕面店からのクチコミ返答

2022年12月31日

aten様、この度は不快は思いをさせる結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。 当時の販売状況について分かりかねる点は確かに御座いますが、その後の対応に関しまして スタッフ一同改めて指導を徹底し改善に努めます。 この度の貴重なご意見を真摯に受け止め今後に活かせるよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見誠に有難う御座いました。

他のユーザーのクチコミ

レスポンスもはやいです

投稿日:2022年10月16日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:3

誠実に対応して頂きました。

お店からの返信あり

購入年月:2022年10月

購入した車:トヨタ ハリアー

投稿者:シュウさん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

大変満足しております

お店からの返信あり

購入年月:2022年08月

購入した車:トヨタ シエンタ

投稿者:シャシャさん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

大変満足しております

お店からの返信あり

購入年月:2022年08月

購入した車:トヨタ シエンタ

投稿者:シャシャさん

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