サキチさんのクチコミ詳細
実に満足した成約
投稿日:2013/08/14
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
1年以上ネットで探してようやく完璧な車に出会いました。ネットでの問い合わせ、電話応対を 繰り返し、信頼できると感じました。 しかし遠方であること、初めての外車であること、の不安ゆえ、群馬より実車確認に伺いました。 ご担当頂いた方の、とても親切・丁寧な対応と、かゆい所に手が届く説明が、実に的を得ており、自分としては珍しくスムーズに心地良く成約させて頂きました。 もちろん、車もじっくり見させて頂き、試乗させて頂き、品質として確かなものであることを しっかり確認しました。 それでも、少しはイチャモン付けたくて、凄く細かいことを言いましたが、イヤな顔一つせず、 とても丁寧に対応頂き、むしろ申し訳なく思うと共に、大変満足しています。 また、他のスタッフの方々も、とても対応が良く、顧客視点の洗練された会社であると感じました。 遠方ゆえ、今後のお付き合いはなかなか難しいかもしれませんが、保証の説明・金額共に納得できる内容であり、久しぶりに気持ち良く買い物できたことを感謝しています。ありがとうございました。
購入年月:2013/08
購入した車:BMW 5シリーズ 530i Mスポーツパッケージ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面からのクチコミ返答
2013/08/15
サキチ様、この度は530iをご成約頂きまして、誠に有難うございました。お忙しい中、遠方からご来店も頂き、また高評価頂きまして誠に有難う御座います♪サキチ様にもご満足頂けまして私も大変感謝しております。ご購入頂きました530iは、非常にお似合いのお車でございますので、私自身、個人的にもとても嬉しく思っております^^また、サキチ様が安心してBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!また、いいお話がございましたら、ご一報くださいませm( )m宜しくお願いいたします!
他のユーザーのクチコミ
2013/08/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入するつもりは無かったのですが、 フレンドリーで話しやすくついつい買っちゃいました。 Hanshin BMWの橘 和也さん 有難うございました。良い出会いになりました。
販売店の返信2013/08/15
そに様、この度はX3をご成約頂きまして、誠に有難うございました。また、このような高評価を頂きまして誠に有難う御座います。これからの楽しいBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!
2013/08/13投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
前々から考えていたロードスターを、乗っている車が故障したのを機会に購入しました。通りがかりで見つけた店ですが、車種が決まっていたのと、中古車購入は本当に久しぶりで、少し不安もあったので、認定中古車を扱っている店ということでこの店で購入することにしました。他店の在庫状況などもすぐに調べていただき、都合で担当の方が2人になりましたが丁寧に対応していただきました。タイヤの相談なども親切に対応いただき、価格もまずまずで満足したいます。
販売店の返信2013/08/13
大阪散歩様 この度はBMW Z425iをご購入頂き誠に有難うございます。 今後のアフターサービスもお任せくださいませ! 今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
2013/08/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
X5と5シリーズのツーリングの現車を確認に行っただけだったんですが、接客いただいた竹原さんの誠実なご対応と判りやすい説明に背中を押され、衝動買いとなってしまいました。中古車は本当に車と人との出会いで決まるんだと痛感しました。納車まで少し日にちがありますが、楽しみに待ちたいと思います。また、大切に乗りたいです。今回はいい出会いだったと思います。
販売店の返信2013/08/13
くれちゃん様 この度はBMW X53.0をご購入頂き誠に有難うございます。 またお褒めのお言葉を頂きありがとうございます! ご納車まで少しお時間がかかってしまいますが楽しみにお待ちくださいませ!! 今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
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