憧れだったミニクーパーさんのクチコミ詳細
残念なディーラー
投稿日:2013年11月22日
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
10月中旬に契約しました。色々不具合があったらしく納車は11月8日。それでもディーラーと名乗るから信頼していました。ところが、帰宅寸前でいきなりエンジンの警告ランプが点灯。すぐ電話したら引き取りに来るまで5時間待たされました。修理に約1週間かかり戻ってきました。それから1週間、約10km走行中に再びエンジンの警告ランプが点灯。もうガッカリ。今度は原因不明でしばらく様子を見て下さいと常識外れの回答。いつ壊れるか分からない車に乗りたくないので返品して欲しいと言っても応じず。幸いにもクーリングオフが適用できたので少しは返金できるみたいですが、とんだ大赤字。 今後の旅行の計画等、全て潰してくれたディーラー。もう二度と関わりたくないと思いました。担当の人の対応の悪さが逆に笑えてきました。約50万、とても良い勉強代になりました。 当然ですが二度と行きません。
購入年月:2013年11月
購入した車:ミニ ミニ クーパーS
購入した車の評価
総合評価:1
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面からのクチコミ返答
2013年11月25日
憧れだったミニクーパー様 この度は大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。 貴重なご意見と受けとめ更なる改善に努めてまいります。 どうか今後とも変わらぬご指導のほど宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2013年11月18日
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
今年の10月にBMWを購入しました。初めは新車も検討しましたが、支払いが厳しくなるため中古車を探す事にしました。 ただ今住んでいる徳島は物がなく、カーセンサーのネットで探して県外の大阪に行き購入しました。 …
投稿日:2013年11月17日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
まず扱われている車の数に圧倒されました。とても忙しそうにされていましたが、遠方から突然お伺いしたにもかかわらず、大変丁寧な対応を頂きました。若い方が担当されましたが接客がとてもよく、またいい車にお出…
投稿日:2013年11月16日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
憧れのMINIクロスオーバーを買うことができました。担当の方の対応もすごく良く、満足しています。今からいろんな所へ行って楽しみます!
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