よし◯さんのクチコミ詳細
残念てか呆れた
投稿日:2014年07月09日
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:2
期待して購入をきめましたが 契約してからの営業マンの応対に びっくりしました。 メールで確認しても返信が無く 確認作業が一切出来ない。 府下で片道1時間ぐらいの納車を 業者に任せて担当が来ないとは 前代未聞です。 私に連絡つかなければ翌日の朝1番に 連絡するのが普通でしょ? ホンマにイライラして気分が悪く これからのカーライフが不安で不安で しかたいです。 ホンマに今回は残念で悲しい てか 呆れました。
購入年月:2014年07月
購入した車:BMW 5シリーズツーリング
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:3
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻からのクチコミ返答
2014年07月09日
よし○様 この度は誠に申し訳ございませんでした。今後は今回の様な事が無いようにいたしますので今後とも宜しくお願い申し上げます。貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。ご不明な点がございましたらご一報いただけると幸いでございます。最後によし○様にご心配、ご不快な思いをさせてしまいました事を改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2014年07月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
ディーラーは敷居が高いと思っていましたが、実際は私の様な庶民にも親切で親身な応対をしてくださり感激しました。 営業の朝井さんは、とても爽やかな方で私のわがままにも終始客の立場になって応対してくださり、…
投稿日:2014年07月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
検討のつもりで見に行ったのですが、お客さんの目線で考えてくれたので すごく相談しやすく、安心しました。 車も綺麗で気に入りました。ありがとうございました。
投稿日:2014年07月05日
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
欲しくて見にきただけのつもりでしたが、思った以上によく、ディーラーなので安心だと思い、年式は古かったけど購入しました。内装がよかったです。年下の営業マンもgoodです!
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