バサラ大将さんのクチコミ詳細
どういうこと?
投稿日:2015/02/07
3点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:2
品質:5
当方、神奈川県在住者であり、インターネットで実車も見ないで購入するのは非常に勇気がいりました…。結果届いた車は中古車とは思えない位キレイな車体でビックリ! 良かった~! と、ここまでは良かったのですが……。一週間後、担当の営業マンから電話があり、その後のお伺いかと思いきや、下取りした車が当社で予定していた金額で他社に売れそうもないので、差額を支払ってもらうことになるかもしれないといった、信じられない内容でした! そもそも私は御社が提示してきた下取り価格だからこそ、一度諦めたミニクロスオーバーの商談を始めたのであり、下取り車両の状態の説明もきちんと行っています!にもかかわらず、車両の受け渡しが完了し、ローン会社との契約及び任意保険の手続きも終わってからこのような提案を受けるのは、はなはだ心外です。こんなやり方がまかり通ってしまったら、下取り車両の価格は中古車販売店で好きなように設定出来てしまうし、購入者側は提示された下取り価格を信用できなくなるでしょう。そもそも二重請求のように商取引法で禁止されている行為に該当するのでは? 今回のことは無知な担当営業マンが独断で行ったことなのか?もし会社からの指示なら、およそ信用できないとんでもない販売店ということになるのですが……。 購入した車が素晴らしかっただけに、余計残念でなりません。
購入年月:2015/02
購入した車:ミニ ミニクロスオーバー クーパーS
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:3
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻からのクチコミ返答
2015/02/10
バサラ大将様。ご連絡、有難う御座います。 お車、とても気に入っていただけた様で大変嬉しいです。 今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2015/01/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
なにげにカーセンサーを見たら手頃な4WD車を見つけ、直ぐに問い合わせをしました。担当の上田さんからまだ、在庫ありますとの返事を頂き購入を決めました。12月22日でしたので年内登録ぎりぎりでメールや電話FAxでのやり取りで不安でしたが親切に対応して貰い感謝しています。まだ、納車されていませんが楽しみにしています。
販売店の返信2015/01/08
BMW7台目様この度は,ご成約頂き誠に有難うございます。また非常に高いご評価を頂き誠に有難うございます。今後のアフターに関しましても私にお任せくださいませ。今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
2014/12/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ずっと気になっていた車をリーズナブルにGET出来て、大変満足してます。営業の朝井さんにも快く対応して頂いて感謝してます。今から納車が楽しみです
販売店の返信2014/12/16
トッきーー様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMW3シリーズをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願いいたします。
2014/12/07投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
いくつかのディーラーを回ったが、その中でも特にスタッフの知識が豊富で、仕事内容も無駄がなく洗練されていると感じた。
販売店の返信2014/12/09
HAL55様 先日は誠に有難う御座いました。 また、非常に良い評価を頂きまして有難う御座います。 これからもHAL55様のMINIライフを支えてまいりますので これからも宜しくお願い致します。
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