まーぼうひょーさんのクチコミ詳細
即決
投稿日:2017/01/20
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初回はタクシーでお店に入る。そんな変な客にも担当のTさんは笑顔で応対してくださいました。検討していた車種について息子が反対していたのですが、そこを何かと気遣ってもらいました。 2回目の来店で即決しました。 気持ちの良い買い物となりました。Tさんありがとう。
購入年月:2017/01
購入した車:BMW 2シリーズアクティブツアラー 218d ラグジュアリー ディーゼルターボ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻からのクチコミ返答
2017/01/20
まーほうひょー様、この度は、弊社の218d ラグジュアリーにご契約頂きありがとうございます。また、このような高い評価を頂きありがとうございました。ご納車までお時間頂きますが、パリッと仕上げさせて頂きますのでご期待下さいませ! 又、まーほうひょー様のBMWカーライフをサポートさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します!!!!!
他のユーザーのクチコミ
2017/01/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
最新ディーゼルは、静かで速いです。 アイドリング、低速時は、ディーゼル感がちょっと気になるけど、走行中は全く気にならないレベル。 燃費も良い感じで、高速を利用した移動が多いので、助かりそうです。
販売店の返信2017/01/09
Lien12345様、この度は、弊社の320d ツーリングMスポーツパッケージにご契約頂きありがとうございます。また、このような高い評価を頂きありがとうございました。Lien12345様のBMWカーライフをサポートさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2017/01/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて伺いました。気に入った車を購入することができた上に、親切に対応して頂きありがとうございます。今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2017/01/08
カンケン様、この度は数ある認定中古車の中から当店の320i ツーリングをご成約頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。 楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので、末永くお付き合いよろしくお願い致します!
2017/01/07投稿
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
320dを購入させて頂きました。前回も会社同一店で購入、2代目でした。 我が家は私を妻の二人が常時、車を運転し子供の送り迎えをしたり 買い物をしたりと、車はなくてはならい生活の一部です。 今回購入前の車もBMW320i新車、同じく阪神BMW高槻店で購入しました。 今回は中古車を購入しました。購入の際には現品渡しということで、承諾書類の署名、押印を 求められました。 しかしパーツの欠損については全く説明がありませんでした。スペアKeyがなく、Keyは一つ だけにもかかわらす契約時の説明は全くなく、契約後、しかも代金支払い後、車両引き渡し時に初めてスペアKeyがないとあたりまえのように説明されました。 契約時に欠品の説明をせず、契約後、代金全額決済後に初めて説明され、しかも、それはおかしい、旨つたえますと、現品渡しですから、とのこと。 これは契約違反ではないでしょうか? こういう商売方法は許せますか?契約時の説明十分とではないでしょうか?しかもスペアKey は定価の請求がありました。1万円の値引きが会社できることとのことんの説明がありましたが、パーツ欠損の説明をそず、契約後に代金を請求する営業姿勢には憤りを感じます。
販売店の返信2017/01/08
ジャンジャン様この度はご契約頂き誠にありがとうございました。また口コミのご投稿頂きありがとうございます。 この度は、パーツの欠損のご説明がなく多大なご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 今回の経験を今後必ず活かしこのお声を肝に銘じて今後の対応を改めてまいります。ご指摘頂きまして誠にありがとうございます。 ジャンジャン様にご不快な思いご迷惑をお掛けしました事を改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?