日本一のBMW正規ディーラー!!(ぽっちゃりんさんのクチコミ投稿)

ぽっちゃりんさんのクチコミ詳細

日本一のBMW正規ディーラー!!

投稿日:2015/06/07

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

4月の始めに335カブリオレを購入しました。遠方からの購入だったので、現車を見ずに購入!最初は正直とても不安でした。でも、担当していただいた営業の方がメールで写真・動画を送ってくれて、車の詳細や保証についても詳しく教えていただいたので信用して購入を決意しました!納車までの3週間は、営業の方から車の進捗をマメに電話いただいて、書類のやりとりもスムーズにしていただき納車日が待ち遠しくてたまりませんでした!陸送で車を運んでいただけるとの事でしたが、担当営業さんに会って御礼がしたかったのと、日本一の正規ディーラーのお店を見てみたかったので兵庫県まで新幹線で向かう事にしました。 納車日は日曜日だったからか、来店のお客様がとても多くてビックリ!私の購入した車はピカピカに仕上げられていました。担当営業の方は思っていたよりも若くて(笑)、受付の女性の方もとても感じのいい方で、好感度がもてる素敵なお店でした!!このお店で購入して本当に良かったです!先週、チェックランプが点灯したので近所のディーラーに見てもらったのですが、西宮店の営業の方からもお電話いただき、全国できちんとした連携がとれているのを確認し、安心しました。正規ディーラーだからこそアフターサービスもしっかりしているし、何の心配もいらないと思います。知り合いでBMWを検討している人がいたら、間違いなくこのお店を紹介します。本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します!!

購入年月:2015/04

購入した車:BMW 3シリーズカブリオレ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

ぽっちゃりん様この度は本当に有難う御座いました。 スピーディーなご対応頂き此方こそ感謝いたしております。 有り難いお言葉まで頂き嬉しく思います。 ご家族様のお車までご紹介頂き、その際もぴかぴかに仕上げておきます。 来週のご納車も宜しくお願い申しあげます。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回和歌山からBMWを探していましたが遠方にも関わらず色々な要望に迅速に対応してくれたので即決しました。正規ディラーですのでメンテナンスも安心ですし、何と言っても担当営業マンの商品知識や対応が素晴らしかったです。安心してお付き合い出来そうです。これからも宜しくお願いします。

モリリンモンローさん

BMW X1 (2015/05購入)

販売店の返信2015/06/07

モリリンモンロー様 この度は、X1のご購入誠にありがとうございました。 また、このような高評価を頂きありがとうございます。 モリリンモンロー様のご期待に沿えるようスタッフ一同務めてまいります。 今後とも末長いお付き合い宜しくお願い致します。

総合評価

1

接客:2

雰囲気:2

アフター:1

品質:1

タイミングがよければ、安く買える。ただそれだけの店です。 納車点検をきちんとやっていません。 4月4日の納車直後に不良があるのが分かり、西宮店ではない近所のディーラーで点検してもらうも、購入した販売店ではないと車両の状態が把握できないとのことでした。(正直、これも問題) その旨を西宮店に伝えて4月末に修理に出しましたが、問題ないとのことですぐに戻ってきました。 やはり、不具合が解消されていないので5月21日に再び修理に出して6月7日にようやく戻ってきました。その間の進捗の報告は一切なく、担当者は一度電話をかけたと言って、開き直っていました。確かに5月22日か23日に携帯に着信がありましたが(仕事中で出れず)、留守電にも何も残さず、メールでの伝達手段もあるのに2週間も放置するなんて一体どのような神経をされているのでしょうか? 特に、遠方の方はこの店での購入には注意が必要です。高度なアフターサービスを期待してはいけません。 ただ、安くBMWに乗りたい方にはいいお店ではと思います。

AH3さん

BMW 3シリーズ アクティブハイブリッド 3 Mスポーツ (2015/04購入)

販売店の返信2015/06/07

AH3様 この度は納車早々にご迷惑をお掛けして申し訳ござませんでした。 今後は、販売担当とサービスとの連携を強化して、誤診のないように努力をいたします。 また、お待ちの間はご不安もあるかと思います。その立場になって状況報告もなすべきタイミングで報告いたします。 直ぐに不具合の原因を特定できずに、申し訳ございませんでした。

最高のお店です!

2015/05/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方(東京)からの購入でしたが、まず電話で応対していただいた営業のTさんが、とてもテキパキと迅速に対応してくださり安心して購入することが出来ました。車も素晴らしい車でとても気にいっています。前車もBMWだったので、沢山のディーラーさんを見てきましたが、こちらのお店は営業さんの素晴らしさ、受付の方の対応、車両全ての面においてナンバー1だと思います。(ちなみに前車の下取り価格もかなり頑張っていただきました。どこのお店よりもかなり良かったです。) あのような素晴らしい車と出会えたのも、営業のTさんに出会えたからだと、とても感謝しております。遠方からの購入だったため少しでも不安があれば購入していなかったと思います。誠実で、とても丁寧なTさんだったからこそ購入にふみきることができました。Tさん本当にありがとうございました。

yassy1228さん

BMW X3 xドライブ20d Mスポーツパッケージ ディーゼルターボ 4WD (2015/05購入)

販売店の返信2015/05/26

yassy1228様 この度は当店にてお車をお買い上げ頂き、本当に有難う御座いました。 ご遠方ですのでご購入に踏み切っていただくときの不安もおありでしたでしょうが お任せ頂けた事、また私にはもったいない様な口コミまで頂け本当に感謝しております。 ご遠方ですがこれからがyassy1228様とのお付き合いと思っておりますので 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 奥様へも宜しくお伝え願います。 有難う御座います!!

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対象者

ご成約された方

”2025年10月1日~12月末日までに登録完了のうえBMWジャパン・ファイナンス(バリューローン、オープンエンドリース)をご利用のお客様が対象となります。※スタンダードローンの場合は標準金利4.75%となります。

◆車両本体価格100万円以上(税込)の物件に限ります。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

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在庫一覧

BMW X1(大阪府)

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X1 xドライブ20d Mスポーツ DCT …

支払総額477.5万円

本体価格455.0万円

BMW X1(大阪府)

BMW

NEW

X1 xドライブ20d Mスポーツ DCT …

支払総額547.2万円

本体価格527.0万円

BMW 2シリーズグランクーペ(大阪府)

BMW

NEW

2シリーズグランクーペ 218i Mス…

支払総額306.8万円

本体価格288.0万円

BMW 1シリーズ(大阪府)

BMW

NEW

1シリーズ 120d ディーゼルターボ…

支払総額363.7万円

本体価格343.0万円

BMW X1(大阪府)

BMW

NEW

X1 xドライブ 18d xライン 4WD ワ…

支払総額332.6万円

本体価格318.0万円

BMW 3シリーズツーリング(大阪府)

BMW

NEW

3シリーズツーリング 320d xドラ…

支払総額603.4万円

本体価格577.0万円

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