良くないです(ファミリアさんのクチコミ投稿)

ファミリアさんのクチコミ詳細

良くないです

投稿日:2015年06月16日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:3

アフター:1

品質:1

事故車を買わされました 事故歴なしで売っていたのに 事故歴が発覚してからの対応もひどいものでした… (私の買った5シリーズはフレーム切って溶接してありました) 売るときは愛想が良かったのですが…

購入年月:2013年12月

購入した車:BMW 5シリーズ 523d Mスポーツ ディーゼルターボ

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:3

走行性能:4

居住性:3

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

ファミリア様 この度は折角頂いたご縁をこちらの不手際で台無しにしてしまい誠に申し訳御座いません。 心よりお詫び申し上げます。 当店も今回と同じ事を二度と起さない為にも、展示車をより厳選し更に入庫段階での検査を強化させて頂きました。 また、ご対応に関しましても前例が無く、後手後手になりファミリア様に不快な思いをさせてしまったと猛省しております。 この様な厳しい評価を頂くの当然だと反省しており、再度背筋を正す評価を頂いた事に感謝しております。 社員一同、ファミリア様と良いお付き合いをして頂く事が出来なかった事を常に教訓とし今後業務に取り組んで参ります。 今後はお客様へ最高のBMW車をご提供する為により一層業務にまい進して参ります。 大変おこがましいですが、もしまたファミリア様とBMW車を通じてお付き合いをさせて頂く機会を頂ける時には ご満足頂けるお車、ご対応をもって今回のご無礼を挽回させて頂きます。 その時まで社員一同切磋琢磨して参ります。この度は誠に申し訳御座いませんでした。

他のユーザーのクチコミ

初!中古車!

投稿日:2015年06月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めてBMWの中古車を購入しました。 いろんなお店を回ったのですがこのお店が一番対応がよく、このお店で成約しました。 ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2015年05月

購入した車:BMW 4シリーズカブリオレ

投稿者:オレフィンさん

素晴らしい!

投稿日:2015年06月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

素晴らしいお店でした。挨拶もとても気持ちの良いもので、対応もすべてよかったです。 良い車に出会えたのもこのお店があったからだと思います。

お店からの返信あり

購入年月:2015年05月

購入した車:BMW 5シリーズ

投稿者:セロハンテープさん

出会い

投稿日:2015年06月12日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

実家が西宮でゴールデンウィークで帰省した際に今乗っている車の車検が近いということもありちょっとだけ見るつもりで足を運びました。気になっていた3シリーズのディーゼルの車がありインターネットでは見ていた…

お店からの返信あり

購入年月:2015年05月

購入した車:BMW 3シリーズツーリング 320d ブルーパフォーマンス Mスポーツ

投稿者:ぷーぷーさん

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

クーポン

成約クーポン

BMW認定中古車全モデルに金利3.95%をご用意。

Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ クーポン

詳細は当店スタッフまでお気軽にお問い合わせください。

有効期限

2024/10/01~2024/12/31

対象者

ご成約された方

お客様のご要望にお応えし、BMWのある生活を愉しんでいただくため、ローン・プログラム、リース・プログラムを各種取り揃えております。ライフスタイルに合ったお支払方法で、素敵なBMWライフをお愉しみください。

◆車両本体価格100万円以上(税込)の物件に限ります。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

QRコード

QRコードで携帯にクーポンを転送

在庫一覧

BMW 3シリーズツーリング(大阪府)

BMW

NEW

3シリーズツーリング 318i Mスポ…

支払総額523.9万円

本体価格497.0万円

BMW X4(大阪府)

BMW

NEW

X4 xドライブ20d Mスポーツ ディ…

支払総額677万円

本体価格655.0万円

BMW 8シリーズカブリオレ(大阪府)

BMW

NEW

8シリーズカブリオレ 840i Mスポ…

支払総額849万円

本体価格822.0万円

BMW 3シリーズツーリング(大阪府)

BMW

NEW

3シリーズツーリング 320i Mスポ…

支払総額372.1万円

本体価格355.0万円

BMW X1(大阪府)

BMW

NEW

X1 sドライブ 18i xライン DCT 弊…

支払総額298万円

本体価格276.0万円

BMW 2シリーズアクティブツアラー(大阪府)

BMW

NEW

2シリーズアクティブツアラー 218…

支払総額372万円

本体価格348.0万円

お店の在庫一覧を見る

インフォメーション