hanshin444さんのクチコミ詳細
がっかりです
投稿日:2017年04月17日
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
購入するまでは調子の良い営業担当でしたが、クレームを入れたとたんに連絡もよこさなくなりました。不誠実な対応にがっかりです。今後車の不具合が発生した場合にきちんと対応してくれるか心配です。
購入年月:2017年03月
購入した車:BMW 1シリーズ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイからのクチコミ返答
2017年04月18日
この度は大変申し訳ございませんでした。ご満足頂くために手配をしてまいったのですが最後のご納車日のお時間に遅れが出てしまいました。その後に謝罪のお電話と今後のお付き合いの上でのご挨拶をさせていただくべきところでございました。 申し訳ございませんでした。今後は今回のような事の無いようにつとめてまいります。何卒宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2017年04月17日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前回もこちらのディーラーを利用しましたが、私たちの要望・相談に適格なアドバイスをくれ、希望通りの車を探してきてくれます。次も是非こちらにお世話になりたいと思うお店です
投稿日:2017年04月11日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネット検索から電話・メールのやり取りのみで購入に至りましたが、要所要所で適切なご連絡を頂き、安心してお取り引きさせて頂けました。次回も是非利用させて頂きたいです。
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