たつさんのクチコミ詳細
丁寧な対応
投稿日:2022/08/31
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
他県からの購入でしたが迅速、丁寧に対応していただけたので安心して取引できました。
購入年月:2022/08
購入した車:ボルボ XC40
ガレージ大阪東からのクチコミ返答
2022/09/01
たつ様 この度はボルボXC40のご購入誠に有り難うございました!ユーザーレビューにも非常に高い評価を頂き、スタッフ一同心より感謝しております。遠方にもかかわらずご家族のご理解のもとごお選びいただきまして嬉しい限りです。ご納車させていただくまでは不安だった思いますが、ご依頼の部位の拡大画像や角度を変えてのやり取りなどで安心もにもつながりました。少し天候が気になっていましたが たつ様ご家族で来店いただき、お車を確認して安堵の表情を浮かべられて、私自信も嬉しかったです。これからの思いでをいっぱい作って 下さい。今後も高評価に恥じぬように頑張って参りますので宜しくお願い申します。 この度は本当に有り難うございました。
他のユーザーのクチコミ
2022/05/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
今回車の乗り替えを考えていて、カーセンサーでいろんな車種を見ていた所、安いパサートを発見しました。 お店に問い合わせてみると、店員の宮井さんが親切丁寧に説明してくれました。 画像や在庫車の数から小さな個人店を想像していましたが、VW正規ディーラーの系列店という事も控え目に教えてくれました。 現車を確認して納得して契約するのが基本ですが、遠方で気軽に行けませんでしたので悩みましたが、このお店と店員さんは信用出来ると思い、また価格も安かったので、現車確認なしで契約しました。 結果良い物が安く購入できました。 納車時にも、こちらから頼んでいないのにいくつか気持ち良い対応をしていただきました。 次もこのお店で買いたいと思わせるお店でした。
販売店の返信2022/05/15
山・・丸様、この度は パサートTSI ハイラインのご購入誠に有り難うございました!初めてお問合せの時に「パサートを探していてたわけでもないけれども少し興味深いお車」とおっしゃっていただき、色々お伝えしているその場でご購入を決めて頂きましたがほとんど質問もありませんでしたし大阪までお越しになると言いましても結構遠方でしたので正直驚きました。 ご期待に添えたかどうか分かりませんでしたが現車確認がお電話とメールのご説明にもかかわらず信頼して下さり、ご満足のご意見を拝見し安心いたしました。ユーザーレビューにも非常に高い評価を頂き、スタッフ一同、心より感謝しております。ご満足頂いた様子に私自信も嬉しく思いました。まだまだ至らない点もございますが評価に恥じぬようにこれからも頑張って参りますので今後ともガレージ大阪東を宜しくお願い申し上げます。
2022/03/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
V W ポロを探していてカーセンサーで目星をつけ何件か中古車店を回りました。 他店のように強引に購入を勧めることもなく、価格もリーズナブルで納得いくものでした。車自体も系列のディーラーから厳選したものを取り寄せているとのこと、こちらのわからない事にも納得いくまで説明をいただけたことは安心感に繋がりました。やはり、お店は信頼感が第一です。また、納期や装備品についてもこちらの意向を汲んでいただき感謝しています。良い買い物ができました。大切に乗っていきたいと思います。機会があればまたお世話になりたいお店です。
販売店の返信2022/03/12
ニッシー9567様、 この度は、ガレージ大阪東へこのような好評価を頂きましたことをスタッフ一同心より感謝しております。ご家族でお車を探して弊社にお越しになられた事は昨日のように記憶しております。POLOを指名されましたが特に車種は決めておられないように見受けられたので、こちらにある現車で一番今回の目的に相応しいと思いPOLOのご購入をお勧めしました。お気に召された様子でしたが念のため他社も訪問してご検討されると一旦お帰りになられましたが後日そちらのPOLOを購入したいとお電話頂戴した際は「乗ってもらえるんだ」と嬉しかったことを覚えております。 お車は遠方で使用されるようでしたので納車準備はやり残しの無いよう弊社なりに頑張りました。 これを糧にこれからも邁進していきます。本当にありがとうございます。 ニッシー9567様及びご家族の方々への今後のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
2022/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
仙台からネットで見て、問い合わせ→注文と進みました。現車を確かめず、特に細部の確認もせずに購入を決めましたが、その理由は皆さんのこの店に対する評価の確かさ。この店の扱う車なら間違いないと確信して契約し、そしてせっかくならばこのお店を訪ねて受け取りたいと、仙台から空路大阪まで飛び、運転して引き取ってきました。店主の宮井さんとはこの時が初対面でしが、それまで何度かメールや電話でやりとりしていたので安心でしたし、実際にお会いした宮井さんはやはり実直そのもの。お陰様で人生の記憶と記録に残る、いい買い物が出来ました。 10時間、900キロを持ち帰ってきた車を2日間かけて細部まで洗い、磨き倒しました。自分の車になった感じがします。いい出会いをいただきました。お勧めする販売店さんです。
販売店の返信2022/02/28
大ちゃん55 36-36様、この度はUP!GTIをご契約いただき本当にありがとうございます!あの日お店から出発され仙台まで無事にご帰宅されたとのご報告に何より安心しました。ネット記載だけですと遠方の方にはある意味不安なご検討条件ですが、そのお気持ちで接して信用頂いていたことに私やスタッフは本当にうれしく思います。非常に高い評価を頂き、私はもとよりスタッフ一同心より感謝しかありません。当時は各地積雪などもピーク のなかスタッドレスタイヤもご発送され遠方にもかかわらず来店の計画をご相談いただき本当に嬉しい限りです。お車を見るまではどなたでも不安なと思いますが、こちらのご説明にもご納得頂いたようで安心いたしました。お車への愛情が凄いと思いました。 凄くほめて頂き恐縮しておりますが実は私ただの社員です。(容姿が偉そうなだけです、すみません、笑)でも嬉しいです。 大阪までせっかくお越しいただいのに「コロナ禍という事で今晩中に宮城までとんぼ帰り」と聞きビックリしました。 いつかまた良い時期が訪れましたら関西に泊まりで遊びにお越しください。 頂いた評価に恥じぬように頑張って参りますので今後ともガレージ大阪東を宜しくお願いします。
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