初めての中古車購入(しろくろちゃんさんのクチコミ投稿)

しろくろちゃんさんのクチコミ詳細

初めての中古車購入

投稿日:2022/10/15

総合評価

5

接客:4

雰囲気:3

アフター:5

品質:5

新車を買うのは考えず、カーセンサーで条件に当てはまったのが、ガレージ大阪東さんの車でした。もう一社検討していましたが、そちらはすぐに成約してしまったので、慌てて電話して行きました。正直車に詳しくないので状態等はよくわかりませんが、綺麗に清掃されており、 丁寧なご説明とスタッフさんのお人柄で行ったその日に購入を決めました。 お忙しいのか契約後のお電話がないことがあったので少し不安になりましたが、お一人で営業をされていることを考えると理解できました。 ちょうど同じ時期に別会社でシエンタを買った人がいたのでお話していたら、ガレージ大阪東さんのほうが質もサービスもよかったです! VWの下取りが影響してるのか、ほんとにお得だと実感しました。次回、また何年後かわかりませんがお願いしたいなと思います。 この度は本当にありがとうございました。

購入年月:2022/08

購入した車:トヨタ シエンタ

ガレージ大阪東からのクチコミ返答

2022/10/16

しろくろちゃん様。 この度は弊社からシエンタをご購入いただきまして誠にありがとうございます。当日、ご本人から軽四を使用しているのですが中古車の購入は初めてで家族のためにもシエンタ検討していて候補車が売り切れていくなか、直ぐ弊社に足を運んいただいたお話など色々正直な意見をお聞かせ頂き こちらもお話に熱が入り購入にあたりお節介なことをしゃべっていたかもしれずその節は失礼しました。このような高い評価をいただきまして嬉しくスタッフ一同心から感謝しております。 しろくろちゃん様のお言葉を今後の励みにさせていただき今後も頑張っていきたいと思います。また何かございましたらいつでもご相談下さい。 至らないところもあるとは思いますがこれからもどうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

丁寧な対応

2022/08/31投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:4

品質:5

他県からの購入でしたが迅速、丁寧に対応していただけたので安心して取引できました。

たつさん

ボルボ XC40 (2022/08購入)

販売店の返信2022/09/01

たつ様 この度はボルボXC40のご購入誠に有り難うございました!ユーザーレビューにも非常に高い評価を頂き、スタッフ一同心より感謝しております。遠方にもかかわらずご家族のご理解のもとごお選びいただきまして嬉しい限りです。ご納車させていただくまでは不安だった思いますが、ご依頼の部位の拡大画像や角度を変えてのやり取りなどで安心もにもつながりました。少し天候が気になっていましたが たつ様ご家族で来店いただき、お車を確認して安堵の表情を浮かべられて、私自信も嬉しかったです。これからの思いでをいっぱい作って 下さい。今後も高評価に恥じぬように頑張って参りますので宜しくお願い申します。 この度は本当に有り難うございました。

良いお店です

2022/05/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

今回車の乗り替えを考えていて、カーセンサーでいろんな車種を見ていた所、安いパサートを発見しました。 お店に問い合わせてみると、店員の宮井さんが親切丁寧に説明してくれました。 画像や在庫車の数から小さな個人店を想像していましたが、VW正規ディーラーの系列店という事も控え目に教えてくれました。 現車を確認して納得して契約するのが基本ですが、遠方で気軽に行けませんでしたので悩みましたが、このお店と店員さんは信用出来ると思い、また価格も安かったので、現車確認なしで契約しました。 結果良い物が安く購入できました。 納車時にも、こちらから頼んでいないのにいくつか気持ち良い対応をしていただきました。 次もこのお店で買いたいと思わせるお店でした。

山ちんこ丸さん

フォルクスワーゲン パサート TSI ハイライン (2022/05購入)

販売店の返信2022/05/15

山・・丸様、この度は パサートTSI ハイラインのご購入誠に有り難うございました!初めてお問合せの時に「パサートを探していてたわけでもないけれども少し興味深いお車」とおっしゃっていただき、色々お伝えしているその場でご購入を決めて頂きましたがほとんど質問もありませんでしたし大阪までお越しになると言いましても結構遠方でしたので正直驚きました。 ご期待に添えたかどうか分かりませんでしたが現車確認がお電話とメールのご説明にもかかわらず信頼して下さり、ご満足のご意見を拝見し安心いたしました。ユーザーレビューにも非常に高い評価を頂き、スタッフ一同、心より感謝しております。ご満足頂いた様子に私自信も嬉しく思いました。まだまだ至らない点もございますが評価に恥じぬようにこれからも頑張って参りますので今後ともガレージ大阪東を宜しくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

V W ポロを探していてカーセンサーで目星をつけ何件か中古車店を回りました。 他店のように強引に購入を勧めることもなく、価格もリーズナブルで納得いくものでした。車自体も系列のディーラーから厳選したものを取り寄せているとのこと、こちらのわからない事にも納得いくまで説明をいただけたことは安心感に繋がりました。やはり、お店は信頼感が第一です。また、納期や装備品についてもこちらの意向を汲んでいただき感謝しています。良い買い物ができました。大切に乗っていきたいと思います。機会があればまたお世話になりたいお店です。

ニッシー 9567さん

フォルクスワーゲン ポロ TSI コンフォートライン ブルーモーション テクノロジー (2022/02購入)

販売店の返信2022/03/12

ニッシー9567様、 この度は、ガレージ大阪東へこのような好評価を頂きましたことをスタッフ一同心より感謝しております。ご家族でお車を探して弊社にお越しになられた事は昨日のように記憶しております。POLOを指名されましたが特に車種は決めておられないように見受けられたので、こちらにある現車で一番今回の目的に相応しいと思いPOLOのご購入をお勧めしました。お気に召された様子でしたが念のため他社も訪問してご検討されると一旦お帰りになられましたが後日そちらのPOLOを購入したいとお電話頂戴した際は「乗ってもらえるんだ」と嬉しかったことを覚えております。 お車は遠方で使用されるようでしたので納車準備はやり残しの無いよう弊社なりに頑張りました。 これを糧にこれからも邁進していきます。本当にありがとうございます。 ニッシー9567様及びご家族の方々への今後のご活躍を心よりお祈り申し上げます。

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