5551さんのクチコミ詳細
対応に感謝
投稿日:2015/06/19
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
電話とメールだけで購入を決めました。細かい事にも親切かつ丁寧に対応頂けました。 途中私のミスで書類の不備がありましたが当初の納期で対応頂け感謝の一言です。 また、遠路納車対応頂き有難う御座いました。 今後とも宜しくお願いいたします。
購入年月:2015/06
購入した車:BMW 3シリーズ 325i ハイラインパッケージ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
Noel import ノエルインポートからのクチコミ返答
2015/06/20
5551様、この度は遠方よりご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はメールとお電話のみの対応となりましたが、このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております、5551様の迅速なご対応のおかげで予定通りの納車が出来ました^^また大阪にお戻りの際は是非当店へお立ち寄り下さい。今後とも宜しくお願い致します♪
他のユーザーのクチコミ
2015/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
納車日を指定しておきながら自分が書類等の提出が遅くなったのに、迅速に対応して頂き指定通りの納車日に間に合わせて頂きました。車両の状態も良く大変満足しております。この度はありがとうございました。
販売店の返信2015/04/30
nsho様、この度は遠方よりご契約頂き、ありがとうございました♪書類等の遅れは多少ございましたがnsho様の迅速な対応のおかげで予定通りに納車が間に合いました。こちらこそ色々とご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした、少し距離はありますが今後とも車検や修理などご利用頂ければ幸いです。
2015/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
メールでの質問から、電話でのやりとり、来店に到るまで迅速な対応をして頂き、とても安心して購入できました。今後も修理から車検までお願いするつもりなので、よろしくお願いします。
販売店の返信2015/03/30
tu1020様、この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございました。またお褒めのレビューも頂き、併せてお礼申し上げます。 お知り合いの方も当店でご購入されたとお聞きして初めてお会いした時から縁を感じておりました^^納車も予定より早く出来たので内心ホッとしております。少し距離はございますが、車検や整備等含め今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
2015/03/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
神奈川県からの購入でしたが、キズ等の写真や専門店ならではの詳しい説明をして頂き、安心して購入する事ができました。諸費用(特に納車費用)も他店と比べとてもリーズナブルでした。現車を見なくても良い方には、かなりお薦めのお店だと思います。担当の方も納車時含め終始にわたりとても話しやすく好感が持てました。遠いですが次の購入もノエルさんにお願いしたいと思います、この度は親切にして頂きありがとうございました。大変満足しております。
販売店の返信2015/03/10
フルハ様、この度は遠方よりお買い上げ誠にありがとう御座いました。また、このようなお褒めのお言葉や高評価を頂き大変嬉しく思います。納車まで書類のやり取り等少しお時間は掛かってしまいましたが、全て段取り良くスムーズに納車が出来ました。これもフルハ様のおかげで御座います。遠方のお客様にはお車が見えない分できるだけお伝え出来るようこれからも精進して参りますので宜しくお願いいたします。
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