安心感と安定感(takemiさんのクチコミ投稿)

takemiさんのクチコミ詳細

安心感と安定感

投稿日:2015/02/21

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

お店と居住地が離れていたもので、最初は若干不安もありましたが、ご担当者N様よりキメ細やかなご対応をいただき、こちらからの実車確認→発注メール→書類郵送→確認メール のみで本日の納車に到りました。 車庫証明取得や車検証交付のタイミング,オプション取り付けのスケジューリング等,その都度進捗のご連絡をいただき、安心しきっておりました。 本日納車でしたが、家族ウケがとにかく良く、乗り心地、高速域の安定感、「触れば分かる」操作系等、近年に無い「クルマらしいクルマ」に大満足です。 ありがとうございました。

購入年月:2015/02

購入した車:BMW 5シリーズ 525i セレクション

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

S.I createからのクチコミ返答

2015/02/22

takemi様、この度は数ある販売店の中、ご契約頂き誠に有難う御座いました。また、たくさんのお褒めの言葉・満点評価まで頂きスタッフ一同嬉しく思っております。「お客様満足」を第一に考えご契約から納車まではもちろんの事、納車後もご満足して頂く為にスタッフ一丸となり今後より一層徹底した作業・ご対応をさせて頂きます。御購入頂きましたBMWでご家族皆様で素敵なカーライフをお過ごし頂ける事を楽しみにしております。また是非お立ち寄りくださいませ。この度は誠に有難う御座いました。末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

①接客対応(お気遣い・お心配り・おもてなし)が素晴らしかったこと!! ②御担当者様は御成約日から納車日までの一つ一つの経過を詳細に確実にメールにて御報告をして頂けたこと!! ③私の中古車選びのポイント(ワンオーナー・禁煙車・総走行距離30,000㎞以下・車内外綺麗であること)が想像以上にクリアされていたこと!! ④今後、『MY CAR』は御社でお世話になることに決めました!! 私の御担当者様である『中野 僚太 様』 この度は大変お世話になり本当に有難うございました!! 全てにおいて大大大大大満足でございます!! 今後とも『MY CAR』のアドバイス等、末永いお付き合い 何卒、宜しくお願い致します!! 本当に本当に有難うございました!!

大大大大大満足!!さん

メルセデス・ベンツ Cクラス C240 (2011/11購入)

販売店の返信2011/12/12

大大大大大満足!!様、この度は誠に有難うございました。いつも暖かいお言葉を頂き、本当に有難うございます。数ある自動車屋さんがある中、当店を選んで頂き、そして大大大大大満足!!様のご希望に沿った車両を当社が在庫所有していた事を嬉しく思います。大大大大大満足!!様の今後の「MY CAR」を当社にてバックアップさせて頂けるのであればお任せください!そして何よりも嬉しいお言葉有難うございます。もちろんではございますが今回の「M・ベンツ Cクラス」を快適にお乗り頂く為に、アフターメンテナンス等も当社にお任せください。今後とも、末永いお付き合い、そして仕事でのアドバイス等も含め、御指導の程宜しくお願い致します。大大大大大満足!!様との出会いに感謝し、今後とも頑張って参ります。この度は本当にお世話になり誠に有難うございました。

納車待ちですが。

2011/08/28投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

先日契約を済ませ、納車を楽しみにしてる状態での評価ですが… 現車は以前家族が所有していたので、使い勝手は評価通りです。 お店のスタッフの方はお若くいらっしゃるのに、非常にお勉強されていて、尚且つ丁寧で接客も素晴らしいと主人が申しておりました。 息子を連れて寄せて頂いたのですが、飽きてしまった息子の相手までして下さったとか。 契約後の書類のやり取り、電話での質問にも丁寧に応対して頂き、安心して納車を楽しみに待ってます。 ありがとうございました。

MIUさん

トヨタ ハリアー (2011/08購入)

販売店の返信2011/08/28

MIU様 この度は「トヨタ ハリアー」のご契約誠に有難うございます。ご丁寧にして頂きこちらこそ有難うございます。スタッフ一同も常にお客様に車両はもちろんの事、スタッフの対応や人柄に御満足頂けるよう常に心掛けております。お誉めの言葉を頂き、非常に嬉しく思いますと共に、今後も日々精進しご満足頂けるよう頑張る所存です。お子様に今度はザリガニ釣りしましょうとお伝えください♪笑   納車後も末永いお付き合いの方宜しくお願い致します。1日でも早く納車できるようスタッフ一丸となり頑張ります。納車まで楽しみにお待ちくださいね。この度は御成約頂き、誠に有難うございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

NETで拝見し、他の同じ車種に比べ安いので少し不安に思いながら来店しましたが、現車はとても綺麗な状態でびっくりしました!STAFFの方の説明もとても親切丁寧で壊れやすい所などもキッチリと説明して頂き、輸入車を始めて乗りますが安心して購入できました。納車目前にトラブルが有り、納車日に間に合わなかったのが残念ですが、きっちりとトラブル内容の説明をして頂きましたので安心いたしました。毎日、車を使用しておりますが快適に乗っております。今回は本当にお世話になりました。

たなっちさん

メルセデス・ベンツ Aクラス (2009/10購入)

販売店の返信2011/02/14

たなっち様 この度はベンツのご購入誠にありがとうございました。 納車前に不具合が出て納車日に間に合わず本当に申し訳ございませんでした。 その後、お車の調子はいかがでしょうか?快適にお乗り頂いている様で嬉しく思います。 気になる所がございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。 またお近くにお寄りの際は是非遊びにお寄りください。 お待ちしております♪ ㈱S.I create 中野 僚太

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