ディーラー系列なので安心(モコ爺さんのクチコミ投稿)

モコ爺さんのクチコミ詳細

ディーラー系列なので安心

投稿日:2022/11/05

総合評価

3

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:2

1年保証があるし、全国の日産ディーラーで保証が利くのは安心。ただやはりレベルの差もあり、外装は綺麗に磨いていただいていたが、室内はおざなり、虫の死骸や灰皿は使用感たっぷりのままだった。 さらにメーカー系列ならではのサービスキャンペーンについても未実施のまま引き渡しとなり、求めていたレベルよりは低い。車の価格が安かったからサービスもそれなりということかもしれないが、そこは気を利かしていただければ、流石ディーラー系列と感心できたのにと思う。

購入年月:2022/11

購入した車:日産 モコ 660 G

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:3

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:5

日産大阪販売(株) UCARS八尾からのクチコミ返答

2022/11/07

モコ爺様この度は私どものモコをご契約いただき誠にありがとうございました。複数点の不手際があり誠に申し訳ございません。今回を教訓に今後はより細心の注意をしていきたいと再認識いたします。サービスキャンペーンにつきましてはご納車時にお話しさせていただきました通り次回点検時に実施させていただきたく手配致します。また何かございましたらお伝えいただけますようお願い申し上げます。日産大阪販売株式会社UCARS八尾:島本恒之

他のユーザーのクチコミ

セレナ購入

2022/10/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての車購入でしたが、丁寧に分かりやすく説明していただいて助かりました。 車内外共に綺麗にしてくださり、乗り心地も最高です!

まつさん

日産 セレナ (2022/10購入)

販売店の返信2022/11/01

まつ様、この度は口コミ投稿をいただき誠にありがとうございます。また大変嬉しい評価をいただき光栄です。ご来店当初は、遠方にお住まいのお父様、お母様とご一緒にご来店いただきありがとうございました。ご来店時には、お求めのセレナが他店に移動済みとなっており、大変申し訳ございませんでした。お時間のご都合をつけていただき、移動先の店舗までご一緒に見に行かせていただき、ありがとうございました。大変お時間を頂きましたが、気に入っていただきご契約いただき本当にありがとうございました。 ご納車までは、多少お時間を頂きましたが、傷のご修理やメンテナンス、クリーニングなど、しっかりとご対応させていただき、気に入っていただけたこと大変嬉しく思います。年末には、新居へのお引っ越しもお楽しみですね。今後は、遠方になりますが、しっかりとアフターフォローもさせて頂きますので、これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。ご納車の先にはお越しいただけなかった、奥様、お子様をはじめ、ご両親の方にも何卒宜しくお伝えくださいませ。 日産大阪UCARS八尾 道野公崇(みちの きみたか)

気持ちの良い応対

2022/10/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

全体的にスムーズにご対応頂け、直ぐに要り用だったため非常に助かりました。

Sさん

日産 セレナ (2022/08購入)

販売店の返信2022/10/31

S様、この度は数ある中古車店舗から当店のセレナをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また口コミのご入力とこのようなご評価を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。 重ねてお礼申し上げます。 初めてご来店いただいた際には別のお車のお見積りご提案させて頂き、 ご家庭のご事情やご予算などで一旦延期となってしまいましたが 次にご来店いただいた際にはご家族皆様でご来店いただき、セレナをご成約いただきました。 はじめてのご来店からしばらく間が空きましたが私を訪ねてお電話いただいた際は大変嬉しく、今でも覚えております。 またお近くですので何なりご相談いただければ幸いです。 先日寄っていただきました新車サービス工場とこれから連携してS様のカーライフが少しでも良いものになるよう尽力いたしますのでよろしくお願い申し上げます。 日産大阪販売UCARS八尾 担当 林 尚史

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回こちらで中古車を購入したのですが、まるで新車を購入したかの様な親切な対応でした。車検後渡しの契約で納車日にお店に行くと、不安な項目は全て交換して頂いており、自分で車検を受けたら交換部品だけで8万円以上する位の部品交換をしてくれていました。当然バッテリーも新品、1か月点検、6ヶ月目オイル交換、1年間保証付き、どこの日産でも見て貰えるとの事で助かります。やはりディーラー直結だけあって安心出来ます。担当者の方も凄く良い人でした。

カズさん

ダイハツ タント (2022/10購入)

販売店の返信2022/10/24

【カズ】様 この度は数ある中古車の中から当店のお車をお選びいただき、誠にありがとうございました。またクチコミの投稿、このような非常に高い評価をいただき大変励みになり光栄です。重ねて御礼申し上げます。必要書類も既にご準備いただいており、非常にスムーズにお車のお引き渡しまで出来ました。大変感謝しております。今後は無料1ヶ月点検や定期点検もございます。また他メーカーのお車ではございますが、引き続きお近くの日産サービス工場にて保証整備やメンテナンスのお手伝いをさせていただきます。またお車をご使用いただく中でお気付きの点などがございましたらお気軽にお声かけください。今後とも末長くよろしくお願いいたします。★UCARS八尾 江種 誠(えぐさ まこと)★

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