こちらの店舗も他店舗もとても丁寧な対応。(omusoba36さんのクチコミ投稿)

omusoba36さんのクチコミ詳細

こちらの店舗も他店舗もとても丁寧な対応。

投稿日:2024年03月02日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

車種を絞るにあたり、複数メーカーの展示がある大手の中古車販売店にも3回ほど来店し、その後検討車種の在庫がある日産UCARS香里店とこちらの東大阪店に来店しました。 当社は大手の中古車販売店での購入を考えていましたが、日産では中古車販売の大まかな仕組みから、メーカー系列の中古車販売店である強みも教えて頂き、また価格も日産だからといって特別高い値付けになっているわけではないことも総合的に分かってきました。 大手の中古車販売店はやはり車体とオプションを売ることを目的にしてそうな感じがあったのですが、日産の販売店は購入時の保証や任意保険の加入など、他社のサービスとの違いを中立な立場で丁寧に説明してくれた印象でした。 私が1番不安だったのは、不祥事続きの昨今の中古車販売業界自体に対する不安でした。とはいえ新車を買う余裕まではない中で、車の部品がどうなってるかなんて、客の立場では店を信頼するしかないと思っていました。UCARS日産を2店舗来店したこともあってか、どちらもできる事とできない事をはっきり説明頂けましたので、担当者はどちらも主任クラスの方であったこともありますが、企業としての誠実さを感じ信頼できました。おそらく現場の接客対応にまで企業としての姿勢は出るものでないかと思います。 購入後のアフターサービスはまだ評価できませんが、自宅最寄りの店舗を調べて登録してもらえてましたし、購入店舗でなくても来店しやすく安心だと感じました。 どこのメーカーも大きな会社なので、色んな社員さんがいてその人次第な部分もあるとは思いますが、日産UCARSはとても丁寧で信頼のおける店舗だと感じました。

購入年月:2024年03月

購入した車:日産 エルグランド 2.5 250ハイウェイスターS アーバンクロム

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:2

日産大阪販売(株) UCARS東大阪からのクチコミ返答

2024年03月03日

omusoba36様 この度はご来店の上、ご注文頂き誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミへのご投稿を頂き、社員一同大変うれしく思っています。お車を購入するにあたり、ご不安もあったことと思います。出来る限りお車の状態や購入後の流れ、部品の取り付けや納車に向けた日数のご案内などをお伝えすることにより、、ご購入を決断されたことと思います。また、納車後のお帰りの際のomusoba36様の笑顔をみて 私自身うれしく思いました。これからメンテナンスや点検など、お近くの日産サービス工場をご利用いただけましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いします。ありがとうございました。新しいお車で素敵なカーライフをお過ごしください。日産大阪UCARS東大阪 米田 豊

他のユーザーのクチコミ

信頼できるお店です

投稿日:2024年02月24日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

初めての中古車購入でしたが、担当の方がとても親身になってくださいました。こちらが気付かない所にまで気配りくださり、またアドバイスも頂きとても満足いくものでした。 フットワーク軽く対応していただき、安心…

お店からの返信あり

購入年月:2024年02月

購入した車:日産 エクストレイル

投稿者:筋斗雲さん

いつも贔屓にさせてもらってます!

投稿日:2024年02月20日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

今回の車購入において、こちらの無理難題にも迅速に対応していただきました。とても感謝しています。ありがとうございました!!

お店からの返信あり

購入年月:2024年02月

購入した車:日産 ノート

投稿者:イーグルウッドさん

とても良い買い物でした

投稿日:2024年02月14日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても丁寧に対応していただきました!納車を急いでいたのですが、それにも間に合い本当に良かったです。すでに長旅をしたのですが、車の調子も良いです!ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2024年01月

購入した車:日産 セレナ 2.0 ハイウェイスターV

投稿者:ことはるさん

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