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Ｕｍｍｍさんのクチコミ詳細
炎天下の中待たされました
投稿日：2020/09/11
3点
接客：3
雰囲気：4
アフター：2
品質：4
購入までの対応は満足していましたが、納車にて、いくつか指定された最寄り駅で待ち合わせの中、時間を過ぎても迎えが来ないので電話すると、「着いたら電話してくれ」（←待たせる前提）と言ったと言われ、真夏の炎天下の中15分待たされました。 業界標準がどうか分かりませんが、納車後もガソリンも10リットルしか入っておらず、そのままガソリンスタンドに走りました。 100万近くの買い物でこのサービスかと、がっかりしました。
購入年月：2020/08
購入した車：日産 NT100クリッパー
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
日産大阪販売（株） ＵＣＡＲＳ鶴見からのクチコミ返答
2020/09/11
Ｕmmm様 この度はNT１００クリッパーをご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 ご納車の来店のお電話をいただいていたのにも関わらず、炎天下のなかをお待たせ致しまして誠に申し訳ありませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2018/09/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：5
品質：5
今回、初めて実車を見ずに車購入を決定。東京ー大阪間と距離があり、不都合な点も多々ありましたが、お店の方に丁寧にご対応頂き、スムーズに取引することができました。 また、納車された車も予想以上の程度の良さで気持ち良く乗らせてもらってます。 お店の雰囲気は、訪問したことがないので、真ん中の３にさせてもらってます。 それ以外は、大満足です。
販売店の返信2018/09/18
Ｔｅ．Ｋｏ様 この度はエルグランドのご購入ありがとうございました。また、口コミのご投稿もいただきまして重ねて御礼申し上げます。このような高い評価をいただきまして店長をはじめスタッフ一同心より感謝しております。遠方の為、書類が郵送でのやり取りとなりご不便をお掛けしましたが、スムーズに納車できて良かったと思います。ご購入頂きました、エルグランドも、 ご家族からの評判も良いとお伺いしており、ご満足して頂き、ありがとうございます。 今後のメンテナンスは、お近く、東京の日産ディーラーにて受けて頂けますので、ご安心下さい。何かお困りごとなどがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。どうぞ宜しくお願い致します（担当：長井）
2016/10/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
遠方からの購入だったので、実際に来店はできず電話やメールでのやりとりでしたが、担当の長井さんの親切丁寧な対応でスムーズに納車していただきました。 白のキューブでしたが目立ったキズもなく外装内装ともに綺麗で、毎日乗っていて乗り心地も良くとても満足しています。
販売店の返信2016/10/25
ａｏｉｆｌｉｐ 様、この度はキューブのご購入ありがとうございました。また、口コミのご投稿もいただきまして重ねて御礼申し上げます。このような高い評価をいただきまして店長をはじめスタッフ一同心より感謝しております。はじめての中古車のご購入ですので、書類なども分からないことも多かったと思いますが、スムーズに納車ができて、よかったと思います。今後のメンテナンスは、お近くの日産ディーラーにて受けて頂けますので、ご安心下さい。何かお困りごとなどがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。どうぞ宜しくお願い致します（担当：長井）
2014/12/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧な接客をして下さりますし 説明も分かりやすく、大変満足しております。
販売店の返信2014/12/06
ｋｏｋｉ ｔｅｒａｄａ様、この度はティーダのご購入ありがとうございました。また、口コミのご投稿もいただきまして重ねて御礼申し上げます。このような高い評価をいただきまして店長をはじめスタッフ一同心より感謝しております。はじめてのおクルマのご購入ですので、分からないことが多いと思います。些細なことでも結構ですので、お気軽にお電話いただければと思います。納車まで今しばらくお待たせいたしますが、楽しみにお待ちくださいませ。これからよろしくお願い致します。（担当：今井）
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