りんごさんのクチコミ詳細
車は気に入っていますが
投稿日:2024年06月06日
3点
接客:3
雰囲気:5
アフター:2
品質:5
カーセンサーで一目惚れした車をこちらで購入しました。 担当の方は、丁寧で対応も良かったです。 納車日の次の日にエアコンの不具合を確認した為、電話をし、来店。 担当の方が不在で、別の方が対応されましたが、 こちらが困っているのに、「こんなもんですよ」と本部に確認もせず、帰されそうになり、こちらも思う事があり、話すと、本部に確認しますとの事。 結局、販売店のミスで、エアコンに不具合がありました。 初めから、真摯に誠実に対応して欲しかったです。 こちらは、困って言ってるのです。 日産販売店との事で、期待していたので、残念でした。 車自体は、とても気に入っています。 その後は、担当の方が、しっかりと対応してくれました。 お店の雰囲気は、清潔感があり良かったです。
購入年月:2024年05月
購入した車:日産 セレナ
日産大阪販売(株) UCARS平野からのクチコミ返答
2024年06月10日
りんご様、先日はエアコンの件でご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。その後私を含めスタッフ一同にて再度ミーティングをしました。今後はこのような事が無いようにしますので、今後ともよろしくお願いいたします。お車の方のご調子は如何でしょうか?またお困り事が御座いましたらご遠慮なくお申し付けください。よろしくお願いいたします。担当脇 浩一
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年06月02日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
遠方から見に行ったので不安でしたが 丁寧に対応してくださいました。 高い買い物なので納得のいく値段で 購入できて満足です。
投稿日:2024年02月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
満足できる車を購入できて感謝しています。 お店の雰囲気や顧客対応共にとても良かったです。 またご縁がありましたらよろしくお願いします。
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